数据分析指标与数据驱动

数据分析

数据误区：

• 1）忽略沉默用户
• 2）用户迫切需要的功能不等于产品核心需求，需求应覆盖核心大量用户
• 3）过度依赖数据
• 4）警惕数据表达的技巧（控制坐标范围等处理过的数据）
• 5）不要妄谈大数据

大数据的三个要素：用全部数据（包括异常数据及传统忽略数据），注重相关关系，全新的计算方法

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web重要指标：

• 排名工具：alexa,中国网站排名，网络媒体排名
• 监测工具：google analytics,百度统计，CNZZ网站分析
• 重要指标：访问量；访客数；浏览量；跳出率；页面停留时长；网站停留时长；跳出率；退出率；转化率；

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移动应用的指标：

• 分析工具：flurry;goole analytics;友盟；talkingData;
• 一般规律：1）次日留存率低：用户对应用不感兴趣；2）7日留存率低：用户觉得应用不好玩 3）30日留存率低：版本规划不够好，没有更新更有趣的内容。
• 关注改版后核心功能的数据影响。
• 关注新功能的使用率，bug崩溃情况。
• 对版本迭代效果：更多的用新用户来衡量，因为老用户衡量难以避免优质用户带来的偏差。