《启示录》阅读笔记(十六)——打造企业级产品的经验+打造平台产品的经验+最佳实践经验+反省清单

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打造企业级产品的经验

十大要点

可用性,产品的正常工作,特例产品,特约用户,销售渠道的需求,客户和用户的需求,产品安装,产品的配置,自定义和集成,产品升级,销售策略。处理好以上几点,可以达到很好的效果。


打造平台产品的经验

最具挑战性的工作

产品管理中难度最大的是平台产品。

参与平台开发的人需要面对三种不同的客户

1、应用软件供应商

2、开发人员

3、终端用户

三方有着截然不同的需求,所以必须同时满足三个客户的需求,否则无法打造平台产品、

应用软件供应商关心平台开发商的生存能力,定价,认证情况,产品质量,技术支持能力,以及将产品国际化的难易程度。

开发人员关心平台是否支持自己惯用的语言,开发工具,基础架构。

终端用户只在意最终结果。

误区:开发人员发表的意见最多,所以产品经理需要最在意他们的需求。应用软件供应商排第二。最大的错误就是忽略了终端用户的需求。

事实上,只有让终端用户满意,平台产品才是成功的。


最佳实践经验

十大要点

1、明确产品经理的职责,不是营销也不是项目管理

2、用户体验是产品的生命,产品经理应该跟交互设计师,开发人员合作。

3、机会评估,设计产品之前要明确产品要解决什么问题。

4、特约用户,用户需要反复试用才能得到好的体验。

5、产品原则,主要内容是制定决策。

6、任务角色

7、探索(定义)产品,定义探索有价值,可用的,可行的产品。

8、使用原型可以让产品经理深入定义解决方案,让真实用户参与测试,向团队展示

9、用户参与原型测试

10、根据数据改进产品。不是一味增加新功能,根据产品实际情况,不断提升各项指标。


产品经理十大反省清单

1、产品能吸引目标消费用户的关注吗?

2、设计是否人性化,好操作?

3、能赢得过竞品么?

4、了解目标用户吗?

5、是否有别于其他的产品呢?

6、产品能正常运行么?

7、是否完整,销售是否能够完成。

9、特色是否与目标用户一致。

10产品值钱吗?值多少钱?

11、了解团队其他成员的想法吗?

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