打造企业级产品的经验
十大要点
可用性,产品的正常工作,特例产品,特约用户,销售渠道的需求,客户和用户的需求,产品安装,产品的配置,自定义和集成,产品升级,销售策略。处理好以上几点,可以达到很好的效果。
打造平台产品的经验
最具挑战性的工作
产品管理中难度最大的是平台产品。
参与平台开发的人需要面对三种不同的客户
1、应用软件供应商
2、开发人员
3、终端用户
三方有着截然不同的需求,所以必须同时满足三个客户的需求,否则无法打造平台产品、
应用软件供应商关心平台开发商的生存能力,定价,认证情况,产品质量,技术支持能力,以及将产品国际化的难易程度。
开发人员关心平台是否支持自己惯用的语言,开发工具,基础架构。
终端用户只在意最终结果。
误区:开发人员发表的意见最多,所以产品经理需要最在意他们的需求。应用软件供应商排第二。最大的错误就是忽略了终端用户的需求。
事实上,只有让终端用户满意,平台产品才是成功的。
最佳实践经验
十大要点
1、明确产品经理的职责,不是营销也不是项目管理
2、用户体验是产品的生命,产品经理应该跟交互设计师,开发人员合作。
3、机会评估,设计产品之前要明确产品要解决什么问题。
4、特约用户,用户需要反复试用才能得到好的体验。
5、产品原则,主要内容是制定决策。
6、任务角色
7、探索(定义)产品,定义探索有价值,可用的,可行的产品。
8、使用原型可以让产品经理深入定义解决方案,让真实用户参与测试,向团队展示
9、用户参与原型测试
10、根据数据改进产品。不是一味增加新功能,根据产品实际情况,不断提升各项指标。
产品经理十大反省清单
1、产品能吸引目标消费用户的关注吗?
2、设计是否人性化,好操作?
3、能赢得过竞品么?
4、了解目标用户吗?
5、是否有别于其他的产品呢?
6、产品能正常运行么?
7、是否完整,销售是否能够完成。
9、特色是否与目标用户一致。
10产品值钱吗?值多少钱?
11、了解团队其他成员的想法吗?