《启示录》阅读笔记（九）——产品人物角色+重新定义产品说明文档

产品人物角色

理解目标用户

产品管理的核心在于制定决策

1、应该抓住哪些机会

2、解决什么问题

3、哪些功能最有价值

4、谁是主要用户

用户角色又称为用户特征记录，是指通过与用户交流确定典型的目标用户类型，理解各类目标用户的基础上建立任务原型。

重新定义产品说明文档

纸质文档存在的问题：

大部分说明文档既没有提供必要的细节，也不包含关键信息，更不能解决问题。

产品经理的职责是向开发团队交付具有成功潜力的说明文档。

产品说明文档的要求：

1、完整的描述用户体验——用户需求+交互设计+视觉设计

2、产品说明文档必须准确的描述软件的行为。

3、产品说明文档的受众较广——开发，测试，客服，市场营销，运维，销售，管理等等。

4、产品说明文档应该可以修改。虽然开发后期说明文档应该尽量避免修改。

5、产品说明文档有很多衍生产品——需求列表（有优先级）+线框图+实体模型。

高保真产品原型可以满足以上需求——真实的体现用户体验。不要用纸上原型，使用工具的话便捷简单。

最突出的优点是可以用于测试。可以把他放在用户面前观察用户对他们的感觉，是否可用等等。高保真原型可以大大缩短上市时间。