50个BA分析工具第三个-BenchMarking And Marketing Analysis

工具名称：

Benchmarking and Market Analysis（标杆和市场分析）

 

工具介绍：

标杆，即做一个对比分析，把组织的实践和业内的最佳实践作为对比。而市场分析涉及到对客户的研究，来确定什么产品服务客户会有需求，什么因素会影响客户的决策，市场的竞争情况是什么样的。

 

解决问题：

• 衡量组织的流程、活动是否达到了最佳实践水平

• 发现不足，改善经营

• 制定实施目标，确定业务流程

 

优点：

• 它让组织新的不同的方法和想法以及工具来帮助组织改进业务水平。比如做一个领域的工作，以数据分析为例，你可以看看同类企业有什么已经有成效的方法，有什么比较成熟的工具和模型

 

缺点：

• 非常耗时间，无论是标杆还是市场分析都可以看做是独立的项目，如果你缺乏专业技能人员的话，你很难进行市场分析，甚至得花额外的成本寻找第三方来帮忙完成，而且因为是跟着别人的路走，某种意义上也是在抑制你的创新能力。