项目范围管理--PMP

项目范围管理包括确保项目做且只做所需的全部工作，以成功完成项目的各个过程。管理项目范围主要在于定义和控制哪些工作应该包括在项目内，哪些不应该包括在项目内。

图5-1 概述了项目范围管理的各个过程，包括：
5.1 规划范围管理——创建范围管理计划，书面描述将如何定义、确认和控制项目范围的过程。
5.2 收集需求——为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和需求的过程。
5.3 定义范围——制定项目和产品详细描述的过程。
5.4 创建WBS——将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件的过程。
5.5 确认范围——正式验收已完成的项目可交付成果的过程。
5.6 控制范围——监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程。
上述过程不仅彼此相互作用，而且还与其他知识领域中的过程相互作用。

在项目环境中，“范围”这一术语有两种含义：
 产品范围——某项产品、服务或成果所具有的特性和功能。
 项目范围——为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。项目范围有时也包括产品范围。

管理项目范围所需的各个过程及支持工具与技术，会因项目而异。经过批准的项目范围说明书、工作分解结构（WBS）和相应的WBS 词典构成项目范围基准。只有通过正式变更控制流程才能进行基准变更。在开展确认范围、控制范围及其他控制过程时，基准被用作比较的基础。

应该根据项目管理计划来衡量项目范围的完成情况，根据产品需求来衡量产品范围的完成情况。项目范围管理各过程需要与其他知识领域中的过程整合起来，以确保项目工作能实现规定的产品范围。