电商概论上课笔记-作业二

//2015年2月21日

//因为课程冲突，只是偶尔去蹭了几节课

//有关互联网、电商的一切，不同于其他学科，在社会上已经被讨论的很热烈了，因此老师上课难度变的很大。

阅读书籍：《创新者的窘境》

（1） 互联网最基本的两个规律是什么？

（2）请简述一个产品或服务的价值包括哪些要素？
（3）如何刻画便利性？
（4）为什么说：密切关注你的消费者反而导致大公司的失败？
（5）什么是延续性技术和破坏性技术？

（6）请用图说明：什么情况下我们才说一种技术破坏了现有的主流技术？（请参考《创新者的窘境》。）
（7）云计算相对与本地计算有什么优势？
（8）云计算是怎么做到计算的弹性的？
（9）哪些计算资源可以被“云”化？请分别用一个专业术语描述它们。
（10）为什么互联网出现以后人们才开始广泛运用云技术？
应用：
（1）请用Christensen的破坏性技术理论分析：互联网对苏宁来说是否是一种破坏性技术？
（2）请分析互联网技术对电视广播行业的影响。
（3）请分析：为什么说云计算对微软的主要产品构成巨大威胁？
（4）请阅读《创新者的窘境》相关章节，请解释为什么硬盘驱动器的直径从14英寸缩小到8英寸、5.25英寸、3.5英寸、2.5英寸，然后又从2.5英寸缩小到1.8英寸的发展中，14英寸的主流硬盘生产企业很少能在更小尺寸硬盘市场中成为领先者。

同学所做答案：

（1）互联网最基本的两个规律是什么？
1.梅特卡夫定律（网络定律）：网络的价值与网络规模的平方成正比。具体表现是网络价值与网络节点数的平方，与联网用户的数量的平方成正比。
2.摩尔定律：当价格不变时，集成电路上可容纳的晶体管数目，约每隔18个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。换言之，每一美元所能买到的电脑性能，将每隔18个月翻一倍以上。

（2）请简述一个产品或服务的价值包括哪些要素？

价值=性能-成本

（3）如何刻画便利性？

对于消费者而言，其便利性可以用这个式子描述：V=R-C，即 价值=性能-成本；更高的便利性来源于其获得的产品或服务更高的性能与更低的获取成本。比如，互联网和与其配套的相关外围设施、用户终端，使得根据意味着信息的复制与传播成本递减或等于零，传输时间减短，随时随地，任何设备都可以获取所需的服务。

（4）为什么说：密切关注你的消费者反而导致大公司的失败？
  大公司往往关注的是持续性创新，关注主流市场，关注成熟产品。
  小公司关注的是破坏性创新，关注的是新兴市场。

（5）什么是延续性技术和破坏性技术？
延续性技术是一种企业最常使用的创新技术，指的是企业不断提升产品的性能特征，以更好地满足市场的需求，也就是在现有市场中通过产品关键性能的不断改进来深入挖掘市场潜力。延续性技术强调的是向市场的高端推进，在强调比现有技术更优越的性能的同时，新的创新产品的成本可能更高也可能更低，也就是延续性技术的“成本-主流性能”组合有两种可能，一种可能是通过延续性创新带来了更高的成本和更好的性能，一种可能是更低的成本和更好的性能
延续性技术的特点表现在：
1.在主流性能维度上表现更好；
2.定位于市场的高端；
3.是对于现有市场的深化和推进；
4.在成功进入高端市场后，可以通过削减成本进而降低价格来满足低端市场的需求

破坏性技术：指可能在各个方面都比传统技术要优越但现在还没有达到消费者的期望并且没有被太多发展的技术。在引起人们注意的时候，破坏性技术往往并不是当前最具突破性的技术，反而可能是几年前(几个月前)就已经存在的技术，但日后足以满足他们的需求。破坏性技术常常具有以下特点：

1.更简单、更便宜，而且性能更低。
2.利润率通常更低，也不会实现更高的利润。
3.领先企业中能带来最大利润的客户通常不会使用，也不接受。
4.首先在新兴市场上，或是不重要的市场上，投入商业化运作。

（6）请用图说明：什么情况下我们才说一种技术破坏了现有的主流技术？（请参考《创新者的窘境》。）
破坏性技术的起点远远低于当前客户对性能的要求，甚至可能低于低端市场需要的性能，但是新技术的性能改进速度要比市场所期望的速度快，即比市场上性能需求的提高速度快，经过一段时间的发展以后，这项技术就会让客户满意（与延续性技术性能改进线相交），并且由于它所具有的一系列优点（如更便捷、更廉价等），能够迅速地占领市场，也就是所谓的破坏了现有的主流技术。

（7）云计算相对与本地计算有什么优势？
1.超大规模。“云”能赋予用户前所未有的计算能力。
2.虚拟化。云计算支持用户在任意位置使用各种终端获取服务。
3.高可靠性。使用云计算比使用本地计算机更加可靠。
4.通用性。云计算不针对特定的应用，同一片“云”可以同时支撑不同的应用运行。
5.高可伸缩性。“云”的规模可以动态伸缩，满足应用和用户规模增长的需要。
6.按需服务。“云”是一个庞大的资源池，用户按需购买，按需计算，该拥有为租用，节约成本。

（8）云计算是怎么做到计算的弹性的？
将本地资源云化，该拥有转为租用。按需求提供服务，可以充分利用计算资源。

（9）哪些计算资源可以被“云”化？请分别用一个专业术语描述它们。
IaaS（基础设施即服务）；
PaaS（平台即服务）；
SaaS（软件即服务）；
DaaS（数据即服务）。

（10）为什么互联网出现以后人们才开始广泛运用云技术？
1.因为互联网出现以后人们传输数据速度更快，更便捷，服务传递能力进飞速发展，为云计算创造了良好的基础设施条件。
2.互联网的出现引起信息成几何数量级的增长，信息的爆炸式增长也使得人们对信息，计算，数据分析等的需求进一步增大，运用云技术可以使得人们的需求得到进一步的满足。

应用：
（1）请用Christensen的破坏性技术理论分析：互联网对苏宁来说是否是一种破坏性技术？
破坏性技术产品的常见特征是，“1.性能要低于主流市场的成熟产品，但它们拥有一些边缘消费者所看重的其他特性。通常价格更低、性能更简单、体积更小，而且通常更方便消费者使用。”它们所服务的是现有大企业觉得无利可图的低端市场或新市场，大企业自动让出这些市场。但是，由于破坏性创新有着更快的改进速率（性能提升），它们最终侵入大企业的地盘，抢占份额或者取而代之
互联网对苏宁来说是一种破坏性技术。因为苏宁只是提供线下实体店的家电销售服务，但是互联网出现以后，以阿里巴巴，亚马逊等为首的企业给家电市场带来了颠覆性的改变。互联网刚兴起时，首先在新兴市场上投入商业化运作。但是由于物流业等边缘产业还不发达，在网上购买家电的体验低于在实体店的体验，公司实现的利润率比较低，苏宁不会使用，也不接受。但互联网拥有一些边缘消费者所看重的其他属性（如便捷性等）。当互联网配套产业发展起来时候，互联网进入指数增长的最后三天，快速地颠覆了这一行业。所以互联网对苏宁来说是一种破坏性技术。

（2）请分析互联网技术对电视广播行业的影响。
互联网技术对电视广播行业产生了巨大的冲击。互联网技术通过对数字内容的创建、管理和发布，以网页、视频、音频和印刷等手段，使任何人、在任何时间和地点，使用任何设备，可以获得任何其所需要的信息。但是传统的电视广播行业存在空间，时间等限制，比如你今天在看电视的时候不能看昨天的电视节目，但是在互联网上，可以摆脱时间的限制，你可以观看任何时候的电视节目。而且互联网技术比传统的电视广播行业更加的廉价，它的边际变动成本几乎可以忽略不计。因此互联网技术会对电视广播行业造成很大的冲击。

（3）请分析：为什么说云计算对微软的主要产品构成巨大威胁？
因为微软的主要产品靠本地计算盈利，它的强势也在本地计算这一块，它建立的一个生态圈是在本地计算上面的。但是云计算彻底颠覆了本地计算，云计算相对于本地计算有诸多优势，比如说云计算廉价，便捷，可靠，弹性，可以按需服务，它把生态圈放在了云端，即软件、平台、服务等都通过云端给用户提供服务。用户将不会再为本地计算买单，所以云计算对微软的主要产品构成巨大的威胁。

（4）请阅读《创新者的窘境》相关章节，请解释为什么硬盘驱动器的直径从14英寸缩小到8英寸、5.25英寸、3.5英寸、2.5英寸，然后又从2.5英寸缩小到1.8英寸的发展中，14英寸的主流硬盘生产企业很少能在更小尺寸硬盘市场中成为领先者。

因为主流硬件生产企业都是以用户为中心的，密切关注其消费者，而消费者明确表示他需要的是单位容量存储成本更低且容量更大的硬盘驱动器，显然8英寸的硬盘不符合要求，而在对14英寸的硬盘改进上下功夫却可以达到这一要求。因此主流硬件生产厂商不会作出进人8英寸硬盘这一新兴市场的战略决策。
每次新的驱动器刚推向市场时，其存储能力都比主流市场所需要的存储能力低得多。例如，8英寸的驱动器刚问世时存储能力为20兆字节，而此时（大型机时代）磁盘驱动器的主流市场却需要平均200兆字节的存储能力。毫不奇怪，那些领先的计算机制造商刚开始时对8英寸驱动器不屑一顾。结果，这些公司的供应商（即主流硬件生产企业）没有积极开发破坏性技术的产品，而是继续提供存储能力200兆字节以上的l4英寸的驱动器（持续性创新）。在5.25英寸、3.5英寸等更小尺寸的驱动器出现时，这一模式又一再重演：老牌的计算机制造商总是认为这些驱动器存储能力不足而对其排斥，因而主流硬盘生产企业也不会开发更小尺寸的硬盘驱动器，因此很少能在更小尺寸硬盘市场中成为领先者。