在Coze平台中,"记忆"和"知识库"是两个重要的概念,它们在功能和应用上有所区别:
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知识库:Coze的知识库功能主要用于存储和管理外部数据,允许Bot与指定的数据进行交互。上传数据到知识库后,Coze会将文档分割成多个内容片段进行存储,并通过向量搜索技术检索相关的内容以回答用户问题。知识库可以包含文本、表格和图片格式的数据,适用于需要引用大量数据或文档的场景,例如创建一个AI客服介绍公司和产品时使用
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记忆:记忆库功能则用于保留和理解对话细节,支持添加外部知识库给模型补充知识,使Bot与用户的互动更有针对性和个性化。记忆库中的数据可以是变量,用于保存用户个人信息,让Bot记住用户的特征,使回复更加个性化;也可以是长期记忆,总结聊天对话的内容,用于更好地响应用户的消息
简单点说就是:一个是动态更新的,一个是静态的,一个是实时更新的,一个是预先收集的,一个是已经学会的,一个是现学的。
知识库更多地用于存储大量外部信息供Bot查询和回答,而记忆库则侧重于记录和理解与特定用户互动的上下文信息,以便提供更加个性化的服务。