如何解决项目管理中遇到的困难?

其实是四个点,时间、成本(资源)、范围、质量。

1、这在四个点中,最重要的是质量,唯一不可变的也是质量,因此是一个以质量为中心的,三个点围绕的三角;

2、基于第一点,在质量不变的情况下,考虑其它的三个点:时间、成本、范围,平衡也是在这三点之间平衡;

3、具体的问题要具体的分析,比如时间是确定的,成本是不可变的,那就要考虑是否可以分批交付,先交付核心的需求,以这样的思想来平衡;

4、质量是唯一不可以妥协的,但在现实项目中,很多时候是质量出了问题。

思想如上,需要具体问题具体分析,相信99%的项目利益人是讲道理的,是要想高质量的项目交付的。

 

 

 

前两名讨论的恒定三角形(时间、成本、范围、质量)已经是比较老的一种项目管理思路了。这个类似FIFA足球游戏的人物设定,以前是几个点来确定这个人物的能力值,但是现代足球可能是多维度的来确定人物值了(类似从三角形变成雷达图)。所以项目管理一样,从恒定三角形变成了多维度的分析,可能会加上风险,加上干系人管理等额外的重要因素,每个因素的变动哦给你都会导致这个系统的不稳定性。所以对当代项目管理经理要求更高。

个人觉得最重要的一点就是干系人管理。从第五版的PMBOK开始,额外增加了干系人管理,就是很说明了这个问题。了解客户或者说干系人的需求,才是顺利完成项目的关键。一个不在乎钱的客户,你帮他节约钱而导致项目质量有问题或时间延长,这个项目顺利吗?所以最重要的其实就是满足干系人的需求。当然满足有很多种,不能一味的满足而达到不可能完成的地步。对于客户,引导比满足更重要。让你的思维变成他的思维,让他跟着你的思路走。在了解他根本需求的同时让他按照你设计的路走,这才是顺利完成的关键。

 

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