2.5、组织结构对项目的影响

1、组织体系

以项目为基础的组织是指其业务主要由项目组成，大致可分为两类：

1、其主要收入是源自依照合同未他人履行项目的组织：建筑师事务所、工程公司、咨询机构等
2、采用项目制进行管理的组织：这些组织在某些方面有助于项目管理的管理系统；如财务系统通常支持多项目核酸、跟踪等

以项目为手段进行管理的组织通常具有PMIS（项目管理信息系统），PMIS可以有效地支持项目需求。

2、组织文化和风格

大多数组织都已经形成了自己独特的、可描述的文化。这些文化体现在以下四个方面：

1、组织的共同价值观、行为准则、信仰和期望
2、组织的方正、办事程序
3、组织对于职权关系的观点
4、众多其他的因素

组织文化通常会对项目产生以下的影响：

1、在进取心强或者具有开拓精神的组织中，项目团队提出一些非常规或者高风险的需求建议，更容易得到批准；
2、在等级森严的组织中，一个喜欢高度参与的项目经理工作会比价棘手；而更加民主的组织中，独裁型的项目经理也会受到挑战。

3、组织结构

组织结构通常分为职能型、项目型和矩阵型，而矩阵型组织结构又可以分为弱矩阵、平衡矩阵和强矩阵。

3.1、职能型组织：

职能型组织结构示意图

职能型主要特点：

项目经理通常是兼职的，又称联络员
协调工作必须通过职能经理，路径：员工A–>职能经理A–>员工B–>职能经理B
职业路径清晰、横向关系薄弱

3.2、项目型组织：

项目型组织结构示意图

项目型组织特点：
✓全职项目经理✓协调路径（项目经理A->职员A、B、C）✓项目经理控制度高✓重复配置；无家可归

1、全职的项目经理
2、项目经理可以直接指挥员工，协调路径：项目经理–>员工A、B、C
3、项目经理控制程度高
4、相同专业的人员可能会在不同项目会重复配备
5、项目一旦结束之后，员工无处释放

3.3、平衡型组织

3.3.1、弱矩阵：

弱矩阵组织结构示意图
弱矩阵特点：

兼职的项目经理，职权小于职能经理
可以在员工之间协调工作，路径：员工A->员工B、员工C

3.3.2、平衡矩阵：

平衡矩阵组织结构示意图

平衡矩阵特点：

全职项目经理，职权和职能经理相同
直接指挥员工工作，路径：项目经理->员工B、员工C
资源利用率高，有利于跨部门协调
会形成员工多头领导
管理难度大，甚至可能出现资源争夺的情况

3.3.3、强矩阵：

强矩阵组织结构示意图

强矩阵特点：

全职项目经理，职权比职能经理高
直接指挥员工工作，路径：项目经理->员工B、员工C
会出现项目经理的经理

4、不同组织结构对比

5、PMO

PMO：项目管理办公室，对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个职能部门。

可以根据需要，为一个项目、一个部门、一个企业设立PMO，这三级PMO可以再一个组织内共存。

PMO类型

1、支持型：支持项目，是相互的顾问、项目资源库，对项目控制程度很低；
2、控制型：支持项目，并且要求项目服从管理，对项目控制程度中等；
3、指令型：直接管理和控制项目，对项目控制程度很高。

PMO在组织结构中的作用：

管理功能：管理“共享资源”，识别和制定“最佳实践”和标准
监督功能：通过“项目审计”，监督对“标准”的遵守程度
指导培训功能：制定和管理政策、程序、模板，提供指导和培训
协调功能：协调“跨项目”的沟通问题