#边学边记 第四章 信息系统项目管理基础之组织结构对项目的影响

以项目为基础的组织是指他们的业务主要由项目组成，分为两大类：

• 主要收入是源自依照合同为他人履行项目的组织。
• 采用项目制进行管理的组织。

组织体系

组织的文化与风格

大多数组织都已经形成了自己独特的、可描述的文化，体现在：

• 组织的共同价值观、行为准则 、信仰和期望。
• 组织的方针、办事程序。
• 组织对于职权关系的观点。
• 众多其他的因素。
  组织文化常常会对项目产生直接的影响。

组织结构

组织结构可以比喻成一条连续的频谱，其一端为职能形，另一端为项目形，中间是形形色色的矩阵型。

职能型组织结构

职能型组织的优点：

• 强大的技术支持，便于知识、技能和经验交流。
• 清晰的职业 生涯晋升路线。
• 直线沟通、交流简单、责任和权限很清晰。
• 有利于重复性工作为主的过程管理。

职能型组织的缺点：

• 职能利益优于项目，具有狭隘性。
• 组织横向之间联系薄弱，部门之间沟通难度大。
• 项目经理极少或缺少权利、权威。
• 项目管理发展方向不明，缺少项目基准。
  

项目型组织结构

项目型组织的优点

• 结构单一、责权分明，利于统一指挥。
• 目标明确单一。
• 沟通简洁、方便。
• 决策快。

项目型组织缺点

管理成本过高，如项目的工作量不足则资源配置效率；
项目环境较封闭，不利于沟通、技术知识共享；
员工缺乏事业上的连续型和保障等。

矩阵型

弱矩阵型组织结构

平衡矩阵型组织机构

强矩阵型组织机构

矩阵型组织的优点和缺点

矩阵型组织的优点

• 项目经理负责制、有明确的项目目标。
• 发送了项目经理对整体资源的控制。
• 及时响应。
• 获得职能组织的更多支持。
• 最大限度地利用公司的稀缺资源。
• 改善了跨职能部门间的协调合作。
• 使质量、成本、时间等制约因素得到更好的平衡。
• 团队成员有归属感，士气高，问题少。
• 出现的冲突较少，且易处理解决。

矩阵型组织的缺点

• 管理成本增加
• 多头领导
• 难以监测和控制
• 资源分配和项目优先问题产生冲突
• 权利难以保持平衡

复合型组织结构

PMO在组织结构中的作用

项目管理办公室（PMO）是对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织结构。PMO的职责范围可大可小，从提供项目管理支持服务，到直接管理一个或多个项目。
根据需要，**PMO可以存在于任何组织结构中。**可以为一个项目设立一个PMO，也可以为一个部门设立一个PMO，也可以为一个企业设置一个PMO.这三级PMO可以在一个组织内同时存在。