B端产品经理产品心得（二）

B端产品经理在设计过程中需要遵循一些原则，避免一些误区，不断提高基础能力。

一、B端产品经理需要遵循那些原则？

1）业务为基，产品思维展开；上一次是说B端产品经理都是以提升供应侧的工作效率的，所以B端需求都是以业务问题为导向的。作为B端产品经理一定要理解业务，根据业务的实际发展，用产品思维去梳理逻辑，设计产品工具来解决问题。有些业务同学会说，我希望要一个反馈功能，其实可能隐藏了一个工单系统需求。

举例：之前设置过一个编辑工作台，原来业务诉求说希望编辑能够在完成销售的菜品录入任务后给销售一个反馈。深入了解后才发现其实编辑都是通过线下邮件形式接受菜品录入任务和解决问题。设计思路如下：

按照我们上一个博客来说这个需求的话，我们面向是编辑和销售两个角色，需要设计两个角色沟通的通道，建立在已有的菜品录入平台上的一个任务处理平台（系统边界）；

系统流程逻辑，销售发起任务，编辑认领任务或者上级分发任务，处理任务（任务正常处理和任务非正常处理），处理过程销售可监控，处