安装现场交付规范指导书-CT产品版

一 . 多选题

1.在寒冷地区，设备从室外到达室内后,进行开箱的条件有哪些（10分）

1. A 静置至少0.5小时后
2. B 等客户方人员到达
3. C 必须静置12小时以上
4. D 检查外包装是否有破损

【答案】

A B D

【解析】

2.我司设备常见的发货方式有哪几种（10分）

1. A H3C安排物流发货
2. B 代理商安排物流发货
3. C 客户安排物流发货
4. D 客户自提

【答案】

A B

【解析】

3.常见的安装场地检查包含以下哪些（10分）

1. A 温度
2. B 湿度
3. C 洁净度
4. D 接地

【答案】

A B C D

【解析】

4.现场设备安装服务都包含以下哪些内容（10分）

1. A 安装现场电源环境检查
2. B 报修流程介绍
3. C 硬件安装
4. D 软件版本、操作系统及网络配置检查

【答案】

A B C D

【解析】

二 . 判断题

5.发现设备外包装有破损，一律反馈到供应链市场接口处（10分）

• 正确
• 错误

【答案】

错误

【解析】

6.所有设备到达最终客户现场时，都应该有H3C LOGO胶带封装。（10分）

• 正确
• 错误

【答案】

错误

【解析】

7.设备到货签收时，只检查货物外包装箱是否完好，核对总件数和物料类型，不需要开箱清点，就可以进行货运签收（10分）

• 正确
• 错误

【答案】

正确

【解析】

8.当《验货指导书》与《产品安装手册》内容有冲突时，应以《验货指导书》为准。（10分）

• 正确
• 错误

【答案】

错误

【解析】

9.所有到达客户现场的设备，送货物流都包含搬运上楼服务（10分）

• 正确
• 错误

【答案】

错误

【解析】

10.所有由H3C安排物流发货的设备，都包含搬运上楼服务（10分）

• 正确
• 错误

【答案】

正确

【解析】