本文通过结合前期分析的营销内容，分析目前外部主流、崩铁目标用户较多的短视频渠道(b站、抖音、快手、微信视频号)的用户特点，流量特点;，和目前崩铁营销情况，为崩铁的外部社媒营销提出建议
本文未涉及到的偏纯广告投放的视频平台（腾讯视频、爱奇艺）
结论
1.崩铁在多个短视频采用了不同类型达人和内容营销，相近的内容分发/创造激励策略。宣传节奏上，各渠道均采用上线前官方号宣传，营销号转发二创，以及配合开屏、banner品牌广告、热搜广告进行品牌宣传；在上线后给对应人群包推送对应版本内容的效果、品牌广告，以及开展达人营销对其他垂类用户进行拉新
2.素材内容上，崩铁官方、广告投放的素材以表现强的PV，立绘动画为主，营销号新闻号以吸睛的文案标题为主，目前各短视频渠道内容均在逐渐向”短平快“、”表现加话题“的类型汇拢。差异上，抖音的用户对快节奏有表现力，和生活相关的素材更感兴趣；B站用户对于AIGC、广告切片和视频主题融合度高、有深度的内容更感兴趣；
3.抖音的用户年轻一代占比较大。热衷短平快，轻松创意的内容，对和生活相关的内容感兴趣，互动分享生态成熟。除目前的内容外，建议增加话题营销的覆盖面和形式；关注用户互动、分享带来的流量；增加旅游、娱乐等实时热点的内容，以及引导（开发或蹲热点）
4.B站主要受众是ACG内容受众为核心，加以年轻的用户。重视视频的深度，比较在乎广告的创意。崩铁官方在B站采用了独特的多账号矩阵运营，可操作性更强，除了目前的内容外，建议增加玩法向综合性投稿栏目；游戏内配合制作假期节日活动
5.快手的主要受众三四线城市和农村地区分布更多，年龄较大的用户更多。更热衷于真实、贴近生活的内容，真实的用户故事，以及更重视头部达人的价值。崩铁在快手内容属于常规的分发，除目前的内容外，建议增加增强账号聚集定位，依托做好粉丝体量；重视地域化的内容和游戏内接地气文案配音的融合
6.微信视频号本身为嵌入微信APP的短视频平台，和微信其他生态联系紧密，目前处于用户增量的环节；开屏、热搜等品牌广告较其他平台比较缺少。崩铁在微信视频号目前主要为官方号分发。建议利用微信视频号和微信生态的结合，增加用户的分享微信群聊，微信朋友和个人朋友圈；加强更新信息，优化内容的传播
一、抖音
1.渠道用户分析
抖音主要吸引年轻一代用户，包括大学生、青少年和年轻职场人士。用户对于时尚、音乐、娱乐内容较为感兴趣，喜欢快节奏、有趣创意的短视频内容。此外，抖音近年来注重开发下沉市场，4、5线的城市的用户比例明显增多。
2.渠道内容特点分析
1.抖音是一个以短视频为主的平台，强调视觉和音频的冲击力；短平快，有及时看点内容最受欢迎。
游戏在推广时，要注重有趣、创意的短视频广告，通过音乐、特效等增强冲击感；一些公告类的文案宣传，由于抖音没有较好的帖子类宣传，市面常见可采用图文，图骨骼动画的简易视频宣传
2.用户倾向于关注有趣、创意、轻松的内容，且对于和生活相关的素材更加感兴趣。
游戏在扩充非垂类用户时，可注重素材与真实生活的结合其如：游戏UGC内容、游戏二创、游戏实拍来宣传游戏玩法和打点
3.抖音的评论社区搭建较成熟，用户习惯通过评论互动，分享视频给身边、线上好友来帮助素材的传播
游戏在社区运营时，可注重与用户热门话题结合，通过挑战、合作等形式引发用户互动，提高传播
4.抖音的信息流广告效果较佳
游戏在信息流广告投放时，可根据人群包、广告投放模型和时间、费用投放策略来优化广告方案
3.产品情况及优化建议
①目前崩铁在抖音的矩阵以官方号和多个强相关的KOL账号构成
②通过共创者获得吸引了一部分KOC参与，
③此外在一些新版本节点会和其他游戏类、生活类达人进行合作营销
在营销素材上
崩铁官方号
主要为分发版本、角色、千行纪游PV，以及走进星穹，前瞻回顾视频；此外，对于一些光锥、角色立绘，角色表情包或者版本节日宣传图，制作成以运镜为主的骨骼动画或分发长图图文协助宣传；对于一些玩家优质二创、线下营销活动会协助宣传
由于优化、活动等偏玩法、功能更新的内容一般缺乏表现，崩铁通常是做成前瞻直播切片形式或图文形式；但考虑到前瞻直播资源直接切片复用缺乏表现力和传播点，图文内容同上；建议可利用走进星穹栏目资源，制作短平快的更新优化竖版图片动态视频
（现有形式）
（参考脚本）
关于偏UGC的体验上的玩法向、玩梗向内容，目前的崩铁官号发布较少，考虑到传统回合制产品这方面做得均较差，建议参考“金铲铲之战”官方的内容，将游戏体验中的趣味表现，战斗有意思的玩法剪辑制作；考虑到形式和目前官方号的身份定位有区别，容易打破目标用户体验的第四面墙，建议设置综合性的投稿栏目，加上类似走进星穹直播的方式，以“开拓者旅行日记”的形式，周期性开展，以宣传游戏的策略玩法上的趣味点（我的回合，还是我的回合？；模拟宇宙离谱搭配）
更具体内容已在此前结论中展开
信息流效果广告
主要以角色PV以及CG呈现，以游戏实际配音内容为主导，展现角色的人物特点，以及产品的优质美术能力；宣传文案以拉新的福利，游戏特点，产品IP为主
此外，崩铁会产出一些真人素材，用作宣传游戏特色（画面优质真实、放置性玩法、优质剧情和人物）；结构上常以矛盾对比、宣传用户自身利益等方式吸引用户观看
具体内容已在此前的分析中展开
KOL和KOC账号、达人营销
的内容形式比较丰富，包括新闻号，攻略号，素材混剪，二次创作，真人或主播素材
具体内容已在此前的分析中展开；
在营销方式上
在游戏节点营销上，崩铁常采用官方号宣传，营销号转发二创；以及配合开屏、banner品牌广告、热搜广告进行品牌宣传；
在上线后给对应人群包推送对应版本内容的效果、品牌广告，以及开展达人营销对其他垂类用户进行拉新，开展创作者激励活动，利用话题跳转的形式持续对新内容进行宣传，但未开启一些社区抽奖类的活动
（新版本话题挑战）
1.建议增加话题营销的覆盖面和形式
抖音的用户对于参与门槛低，主题偏感性的话题内容有较大的兴趣（偏好于真人拍摄）；崩铁的剧情内容可通过和实时热点话题融合，以及在新版本推动游戏专属话题的形式
（逆水寒话题案例）
如：永杰无间的“今天我就要带她走”的话题，形式剪辑以一人独面一个大场景的画面进行烘托气氛，吸引了较多抖音用户的关注；
崩铁可使用游戏云上五骁的类似剧情，用游戏实机和CG截图进行剪辑，通过低门槛的方式拉动用户参与，在内容上增加崩铁的宣传
2.建议关注用户互动、分享带来的流量
抖音的评论社区搭建较成熟，用户习惯通过评论互动，分享视频给身边、线上好友来帮助素材的传播
游戏在社区运营时，可注重与用户热门话题结合，通过挑战、合作等形式引发用户互动，提高传播
（组队案例）
（互动案例）
3.建议增加旅游、娱乐等实时热点的内容，以及引导（开发或蹲热点）
抖音用户倾向于关注有趣、创意、轻松的内容，且对于和生活相关的素材更加感兴趣，并重视内容的情绪价值；且一些节日、旅游热点会获得较长、较大的热度。如：2023年的淄博烧烤，哈尔滨旅游
（哈尔滨旅游事件案例）
目前此类热点的大致主题为：“亲民”、“舒适”，用户群体本身和休闲游戏群体适配，话题引爆也可带动产品出圈；
建议和抖音、当地政府合作（可通过国家政策方向判断地点）；利用崩铁产品的获奖荣誉、用户体量在谈判中获得资源，策划以崩铁角色形象为主的旅游案例：
如，崩铁虎克形象的学生前往某地旅游（形式定位小土豆），获得优质旅游经历、良好服务的体验，作为旅游素材通过平台传播出圈，同时崩铁和对应商家联动合作，以游戏内容和吃住行玩的融合，以及游戏本身休闲放置的玩法做到拉新
（注意抖音的用户注重真实体验，在方案执行时尽量以意外爆火，玩家自发的角度开展）
二、B站
1.渠道用户分析
B站主要受众是二次元文化爱好者，包括动漫、游戏、影视、文学等领域的粉丝。用户热衷于创意、深度内容，对于个性化、社群活动有较高的参与度。
近年来，B站的用户逐渐增多，从初期的ACG吸引用户变为了多元化的社区，并通过打造ACG内容反向影响用户；整体上B站用户的喜好和崩铁产品的二次元画风，剧情内容较一致
B站分析素材权重的标准为点赞、分享、投币的数量
2.渠道内容特点分析
①B站更加重视中长视频内容，比较强调内容整体的创意，用户喜欢有深度的内容
游戏在推广时，要注重内容的表现张力，铺垫和反转回顾的完整性；对于游戏具体的特色打点，建议拿出对应的案例或有创意的素材来展示
②B站用户比较在乎广告的创意，相较于抖音，不喜欢过于商业化、硬植入的广告。
游戏在推广时，需要寻找与目标用户日常观看习惯的融合度，注重内容的价值和分享；如，在达人长视频素材中单纯插入贴片硬广，会导致整体完播率低
③B站注重用户社区的整体氛围，更注重动态社区的搭建
游戏在推广时，要注重账号身份或授权身份与用户进行互动、合作，用来增加对用户产品认知，以及利用动态发帖进行内容分发和奖励驱动用户分享
④B站重视弹幕文化
游戏在推广、买量时；应该额外注重弹幕内容的搭建，真实客观的正向评论能显著提高素材的效果
3.产品情况和优化建议
崩铁官方号
官方号包括主号和发布剪辑内容的小号，目的：区别账号定位，对用户更精细化营销，主号的内容以高长质量的游戏PV为主；
主账号号主要发布横板的，节点更新视频，同时可通过动态、专栏分发图文更新内容、互动抽奖
“小呜呜”账号以发布短平快的光锥，角色混剪视频为主
“帕姆账号”以发布偏中长的线下活动视频、周边宣传视频以及角色剧情剪辑短视频为主
崩铁官网在B站的运营比较细腻，综合考虑了B站用户重视账号身份定位的特点，在宣传上采用了多账号矩阵营销的方式；主账号以结构强的游戏更新长视频为主，副账号以短平快的表现视频为主
广告
B站的展示广告包括搜索专区，M端、PC端的banner广告，开屏广告等；
效果原生广告主要包括首页推荐卡片广告，播放页的推荐广告，信息流原生广告
（卡片广告）
（推荐广告）
（信息流原生广告）
崩铁KOL、KOC、达人营销
内容形式比较丰富，包括新闻号，攻略号，素材混剪，二次创作，真人或主播素材
具体内容已在此前的分析中展开；
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建议：
崩铁官号在B站由多个账号构成，运营上更加细腻；在内容上和上述的抖音相似，以横板为主的长剧情PV为主的官方号，以竖版为主的游戏表现相关的剪辑官方小号构成，相较于上面分析的问题，建议抽取“星穹铁道小呜呜”账号，用作制作“开拓者旅行日记”的玩法向的综合性投稿栏目，内容以日常挑战战斗，模拟宇宙新奇经历的玩法为主，以宣传策略玩法的随机性和趣味性。
KOL的优化建议已在上述链接中展开
营销方式上
在游戏节点营销上，崩铁常采用官方号宣传，营销号转发二创；以及配合开屏、banner品牌广告、热搜广告进行品牌宣传；
在上线后给对应人群包推送对应版本内容的效果、品牌广告，以及开展达人营销对其他垂类用户进行拉新，开展创作者激励活动持续对新内容进行宣传；同时会在B站社区开展抽奖活动
（社区宣传，抽奖活动）
在一些节日拉量营销上，崩铁会参与“拜年祭”等渠道活动，在节日会发布节日素材和社区活动，更注重注重动态社区的搭建。由于B站用户对于此类节日情怀的互动、合作感兴趣，崩铁使用用作节日营销，增加产品的传播
但由于产品未设置对应的节日活动，导致活动类型局限于社区，在拉量上有所欠缺，而作为休闲类游戏，元旦、国庆等假日是拉量的重点（参考传统回合制mmo，节日会上线专门的服务器和福利）
（B站的节日活动）
（节日营销）
上线前：
营销号预热-官方号直播-官方发布视频-新闻号分发
购买展示广告和效果原生广告
上线后：
创作者激励计划，其他垂类赛道的KOL进行合作营销
（视频、直播激励）
购买展示广告的和效果原生广告
崩铁整体在营销节奏上，比较注重版本预热的工作，通过较早的放出角色立绘，动画，技能组成等，在前期吸引游戏的核心用户接收和分享（一定程度上弥补当前产能需要提高，带来的留存问题），一变在节点前获得更多的优质素材；
上线后，通过创作者激励计划，以增加用户的产出和黏性，通过达人营销的方式，对其他游戏产品的用户进行分发式营销
三、快手
1.渠道用户分析
相较于其他短视频渠道，快手用户在三四线城市和农村地区分布更多，年龄较大的用户更多
2.渠道内容特点分析
①关注家庭、生活、乡村等内容。用户对真实、贴近生活的内容更感兴趣。
游戏在广告投放时，在活动分发时可注重和生活内容的结合
②快手强调真实性和情感共鸣，用户对真实的生活故事和体验有较高的关注度
游戏在营销应该强调与用户生活息息相关的产品特点，注重情感共鸣
③快手用户喜好真实的用户故事，强调实用性
游戏在营销时，展现品牌产品在用户生活中的应用场景，此外也可以考虑结合地域特点，与当地文化和习惯结合。
④快手相比抖音更注重头部达人，账号需要一定粉丝基础；且直播在流量中的占比更大
游戏在营销时，应注重集中扶持搭建有价值的官方号、KOL账号，注重达人营销的效果
3.产品情况和优化建议
崩铁官方号、营销号在账号定位和内容分发和抖音基本一致，这里不再展开阐述；
在营销方式上
在游戏节点营销上，崩铁常采用官方号宣传，营销号转发二创；以及配合开屏、banner品牌广告、热搜广告进行品牌宣传；
在上线后给对应人群包推送对应版本内容的效果、品牌广告，以及开展达人营销对其他垂类用户进行拉新，开展创作者激励活动，利用话题跳转的形式持续对新内容进行宣传，但未开启一些社区抽奖类的活动
建议
1.建议增强账号聚集定位，依托做好粉丝体量
相较于抖音，快手部分新闻号由于粉丝量不够，相同的内容在分发传播上有一定劣势，需要额外注意拉动粉丝关注
（崩铁新闻号）
建议将快手的新闻号、内容号集中运营，并通过奖励驱动，在短期增加粉丝数量。
2.重视地域化的内容
快手的部分用户重视地域特色和地方文化的表达，在进行针对快手平台全量用户的营销上（如大版本，推一些热搜热点），应考虑采用接地气的/贴近日常生活的主题
如，游戏内垃圾桶/吐槽等接地气的对话，游戏小桂子直播搞笑评论话题作为切入点，结合地方语言文化，邀请用户进行互动式内容活动，如分享日常生活的对话梗，参与吐槽其他人的地洞挑战，并邀请达人或平台话题标签给增加传播
此外活动可适当谨慎的进行“土味”营销，利用上述内容配合土味情话/土味风格视频风格，配合游戏的休闲玩法，制作达人素材和真人类型广告，如乡村小镇环境，日常搞笑生活/休闲生活对休闲游戏的需求体验
四、微信视频号
1.渠道、渠道用户分析
微信视频号较特殊；本身为嵌入微信APP的短视频平台，内容以短时长视频为主，目前在腾讯加大了推荐算法的流量，并增加了订阅号消息，视频号消息等一级入口的推送。除目前的流量外，自身还有一定的产品用户量增量的趋势
目前微信视频号的用户集中在1，2线城市，兴趣爱好和年龄分别比较广泛，对新鲜事物接受度高，视频号一部分用户来源于微信公众号等微信其他平台，用户的喜欢一定程度上受到其影响，更喜好本身有价值的视频内容
2.渠道内容特点分析
①嵌入微信，流量和内容上和其融合度高
微信视频号可以直接接触到微信的群体，从而获得更多的流量支持，用户可分享内容到微信群聊，微信朋友和个人朋友圈
游戏在推广时，建议注重微信视频号和微信整个生态的融合，在内容上鼓励用户分享，通过符合微信用户发送朋友、朋友圈的营销内容，带动产品出圈
②用户年龄、地域、喜好分布比较广泛，用户喜欢精品，有内容价值的素材
游戏在推广时，可注重结合一些时政、热点内容（热点营销、和时政账号合作），以起到广泛推广的作用，且用户热衷于更新信息，更新宣传片等高质量的素材，游戏推广时应注重素材的表现和核心传达的更新信息等
③微信视频号分析用户的喜好来源广
微信视频号相较于其他渠道，可通过用户的对文章内容的兴趣来判断推送，
游戏在推广时，要注重公众号内容的推送，注重账号搭建公众号和视频号互相带量，同时通过微信公众号的内容营销增加传播，更便捷的拉动用户转化
3.产品情况和优化建议
崩铁官方号
崩铁官方号、营销号在账号定位和内容分发和抖音基本一致，这里不再展开阐述；
在营销方式上
在游戏节点营销上，崩铁常采用官方号宣传，营销号转发二创；相较其他短视频没有开屏、banner品牌广告、热搜广告进行品牌宣传；
在上线后给对应人群包推送对应版本内容的效果、品牌广告，以及开展达人营销对其他垂类用户进行拉新，开展创作者激励活动，利用话题跳转的形式持续对新内容进行宣传，但未开启一些社区抽奖类的活动
建议
1.利用微信视频号和微信生态的结合，增加用户的分享微信群聊，微信朋友和个人朋友圈，除常规的内容可触达分享外，还可考虑特点符合微信用户兴趣的内容
①有创作力的抒情文案，制作激励性标语视频，利用崩铁中丰富的角色配音文案内容，制作成鸡汤向的文案视频合集，拉动用户分享或摘抄文案进行分享；
②通过以偏情感化，能够触达人心的故事，利用崩铁情感性的剧情，如云上五骁的爱恨情仇，制作短篇和朋友情谊相关联的内容
③依托节日，通过有价值的内容触达传播
如依托春节专属红包封面，中秋元旦特效（配合赠送福利）增加宣传下载
2.加强更新信息，优化内容的传播
微信用户对于游戏体验内容更新更感兴趣，通过整理体验优化合集，以及用户的实际体验能高效的对用户回归、用户活跃产生影响
①崩铁的系统优化频率较高，可周期性的生产出相关合集官方、影响号介绍
②对一些影响用户体验的玩法上的优化，如：体力上限调整160至240，可制作UGC的内容，从用户角度实时的讲解生活中休闲挂机的便利性
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