DMAIC代表了六西格玛改进活动的五个阶段:
界定阶段(define)
策略阶段(measurement)
分析阶段(analysis)
改进阶段(improvement)
控制阶段(control)
PDF P43六西格玛设计
1.DMADV模式
2.IDDOV模式
2.3.1过程绩效度量指标
单位缺陷数:DPU=缺陷数/单位产品数
机会缺陷数:DPO=缺陷数/(单位产品×机会数)
百万机会缺陷数:DPMO=DPO×106
(1)终值和现值
FV终值=PV现值×(1+i)n
(2)净现值NPV
NPV
(3)内部收益率IRR
(4)投资收益率或回报率ROI
ROI=
第三章
平衡计分卡
制定项目计划时
(1)任务分解WBS
(2)估算任务时间并确定任务之间的关系
E=(O+4M+P)/6
E是时间估算结果,O是乐观估计时间,M为正常估计时间,P为悲观估计时间
(3)编制项目工作计划 甘特图
P91 3.2.6六西格玛项目推进