爱奇艺奇异果TV端基于营销位结构框架下的全链路营销位提效

爱奇艺技术产品团队

于 2024-10-31 12:02:28 发布

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版权

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背景

营销位是精细化人群配置信息展示的位置，主要用于营销活动宣传和新功能推广，是TV触达用户的核心手段。以下是APK营销位示意：

本项目启动之前，TV端营销位由各个页面的产品单独维护，并未形成统一的规范，导致营销位的配置、需求响应和验证低效，无法适配TV端业务飞速发展的业务诉求。因此，TV端从2024年Q1启动营销位优化专项，实现营销位在配置-开发-验收的全链路环节的效率提升。

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旧营销位方案痛点

运营配置低效
1. 运营配置工作量大：展示样式相似的营销位，因配置字段无统一规范，需要配置多套，如都是播放器内播放过程中的tips，限免剧集、试看、预告三个位置配置方式各不相同，需要配置多套。
需求响应低效
1. 营销位需求必须发版，低版本无法覆盖：旧营销位结构的数据请求、字段解析、埋点投递等逻辑均写死在前端，任一逻辑变更均需要发版，对于千变万化的业务诉求无法做到全版本响应，新功能无法覆盖低版本设备。
2. 需求响应速度慢：各营销位的逻辑由各个开发团队维护，对于统一的逻辑修改，比如营销位埋点投递新增字段，需要各个开发团队单独修改，存在重复造轮子的问题，需求迭代缓慢。
营销位验证低效
1. 验证难度大：配置完成后需要配置人员在TV设备上操作进行手动验证，一个策略涉及十几个位置的不同轮转，需要验证近百个case，工作量巨大且手动验证无法保证质量，给验证工作带来了极大的挑战。
2. 营销位配置错误无报警：如果配置出错，依赖用户反馈，问题响应不及时，对用户体验和营销位效果造成极大负面影响。

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新营销位方案介绍

新结构的目标是实现核心设计要点如下：

后台增加批量配置功能，将所有营销位的素材整合为最简素材集，运营仅需要配置最简素材。
营销位框架与后台的批量配置功能配合，批量配置功能负责将素材生成营销策略，框架映射能力负责将营销策略映射到前端营销位，进而下发到前端进行渲染及展示；极大简化了配置的复杂度和理解成本。

增加营销位框架，该服务对业务提供接口，所有营销位统一逻辑均在该服务中实现，业务只需聚焦在具体的需求，营销位框架实现下述功能：

通过云端配置文件的方式，实现了字段可配、可改，无需发版，全版本生效，配置文件格式如下，例如产品修改我的页面开通VIP按钮营销位下的rpage，block等字段，无需发版全版本生效。

框架会对收到的营销位数据进行验证，如果数据配置错误会触发报警，周知配置同学，并且在配置错误的情况下，框架会对必须要展示的位置进行兜底，确保线上用户体验无问题。

引入自动化平台验证能力，在运营配置之后使用自动化平台将验证结果展示给运营进行check，节省运营造case的工作量。该自动化平台目标是优化测试逻辑，减轻人工测试压力，减少线上问题，实现了以下功能：

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项目核心增益

素材与营销位解耦：通过将素材与各个营销位进行解耦，实现了一次性批量配置，所有营销位即时生效，极大地简化了配置流程。
批量配置优势：一次配置操作可以使所有相关营销位同步生效，减少了运营人员的工作量。同时，通过使用规范化的命名方式，运营人员能够更加清晰地理解配置的内容，降低了沟通和理解的成本。
提效：规范化的配置策略不仅简化了操作流程，还显著降低了配置人员的理解成本。最终，单个策略的配置效率提升了约3倍。

TV营销位框架系统建设：通过建设TV营销位框架系统，结构的优化显著提高了需求响应速度，同时系统向下兼容低版本，确保各个版本的需求都能够迅速得到响应。
全版本生效：前端与营销位的映射关系在云端进行维护，支持营销位、埋点投递、FC、FV以及前端兜底内容的全版本修改，确保不同版本用户都能享受一致的优化体验。
提效：引入框架后，需求响应效率提升了近6倍。这一改进使得业务运营的敏捷性大幅增强，提升了市场反应能力。