在过程中要正式批准可交付成果_项目管理五大过程组之规划过程

项目管理五大过程组之规划过程

按照惯例，每一个领域的最初始都要制定相应的管理计划，所以成本管理计划是成本管理的第一个步骤，成本管理计划是确定如何估算、预算、管理、监督和控制项目成本的过程，最终输出的成本管理计划中规定了计量单位、精确度、准确度、绩效测量规则等各项指标。估算成本是动作的开始，在这里需要注意的是估算成本是将所有工作所需资源成本进行近似估算的过程，这个成本估算的对象是资源，不是活动也不是工作包，既然说到资源，那么输入中就必须有资源需求这个项目文件，而这个项目文件又是从何而来呢？

答案是资源管理中的估算活动资源的输出。所以从这个关联中可以看出，每个领域虽然都是相互独立同时进行，但是有一些还是需要其他的领域输出作为条件的。估算成本的工具和方法与估算活动持续时间基本一致，都是可以通过类比估算、参数估算、自下而上估算、三点估算等方法进行操作。另外，在估算的同时，注意又要用到储备分析，上次储备分析还是用在时间，这次用在了成本当中。最后估算完成时，我们得到的是对完成项目工作可能花费的成本、应对已识别风险的应急储备和应对计划外工作的管理储备的量化估算，同样，既然是估算，还要有估算区间、置信水平以及假设条件、制约因素等。

制定预算是规划过程的最后一个动作，制定预算是汇总所有单个活动或者工作包的成本估算，建立一个经批准的成本预算的过程。在制定预算的输入中我们要注意商业文件也是作为输入的，其中商业论证识别了项目成功的财务因素，而效益管理分析包括了目标效益，例如：效益有关的测量指标等。在制定成本预算这一过程，输出了成本基准，成本基准是四大基准之一，它是经过批准的、按时间段分配的项目预算，不包括任何的管理储备，只有通过正式的变更控制程序才能变更，它是不同进度活动经批准的预算的总和。

我在南方长大成人，一年四季、一日三餐的食物都是大米，由于很少吃包子和饺子，这类食物就经常和节日有点关系了。小时候，当我看到外科医生的父亲手里提着一块猪肉，捧着一袋面粉走回家来时，我就知道这一天是什么日子了。

我小时候有很多节日，五月一日是劳动节，六月一日是儿童节，七月一日是共产党的生日，八月一日是共产党军队的生日，十月一日是共产党中国的生日，还有元旦和春节，因为我父亲是北方人，这些日子我就能吃到包子或者饺子。

最优的COQ能够在预防成本和评估成本之间找到恰当的投资平衡点，以规避失败成本。适用本过程的数据表现技术包括：流程图(可能有助于了解和估算一个过程的质量成本，也可以帮助改进过程并识别可能出现质量缺陷或可以纳入质量检查的地方)，逻辑数据模型，矩阵图(有助于识别对项目成功至关重要的质量测量指标)，思维导图(有助于快速收集项目质量要求、制约因素、依赖关系和联系)。另外，质量管理计划还决定了如何测试或检查产品、可交付成果或服务。

    在项目早期，就应该对质量管理计划进行评审，以确保决策是基于准确信息的，这样做的好处是更加关注项目的价值定位，降低因返工而造成的成本超支金额和进度延误次数。质量管理计划包括项目采用的质量标准、项目的质量目标、质量角色与职责、使用的质量工具、为项目规划质量控制和质量管理活动等等，另外质量测量指标不属于质量管理计划但却是规划质量管理的输出物。

    规划资源管理是定义如何估算、获取、管理和利用团队以及实物资源的过程。资源规划用于确定和识别一种方法，以确保项目的成功完成有足够的可用资源。有效的资源规划需要考虑稀缺资源的可用性和竞争，并编制相应的计划。在指定资源管理计划时，主要的格式有三种：层级型、矩阵型、文本型。层级型一般有WBS、OBS、资源分解结构。矩阵型主要是责任分配矩阵RAM，而RACI矩阵是RAM的典型例子。文本型则是以文本的形式详细描述团队成员角色和职责。无论哪种格式，它们的目的都是记录和阐明团队成员的角色和职责。资源管理计划最后包括如何识别资源、如何获取资源、分配角色和职责、如何培训以及团队建设的方法等等。团队章程也是规划资源管理的输出，它为团队创建团队价值观、共识和工作指南的文件。

    估算活动资源是继估算成本和估算活动持续时间又一个估算，是估算执行项目所需的团队资源，以及材料、设备和用品的类型和数量的过程。估算活动资源依旧是用到了类比估算、参数估算、自下而上估算的工具和方法。最后输出了资源需求，资源需求识别了各个工作包或工作包中每个活动所需的资源类型和数量，可以汇总这些需求，以估算每个工作包、每个WBS分支以及整个项目所需的资源。也同样，估算依据要列出估算范围和置信区间、假设条件和制约因素等等。

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