产品经理是Product Manager,项目经理是Project Manager,虽然都叫PM,但是区别却很大。
产品经理需要搞清楚自己与项目经理的区别,才能更好地定位自己工作的重心。
一、产品经理为用户服务,项目经理为客户服务
用户( user )是指使用你产品的人,由你提供服务。
用户可能对你提供的产品并不熟悉,也无法用专业的术语完全清晰地表述他们的需求和想法。因此,进行需求调研、分析、总结是产品经理非常重要的工作。
就好比汽车这款产品,需求最开始并不是用户自己提出的,用户只是告诉福特,他需要“一匹更快的马”,解决他外出的难题。
福特通过需求分析和总结,最终给用户提供了一辆汽车,最终用户也表示汽车才是他最想要的。
客户(customer ),是指跟项目经理有贸易(买卖)关系的人,却并不一定使用你的产品。
客户对自己需要的产品非常清晰,也能用专业的术语精准地表述他所需要产品的各种边界,比如产品需要实现什么功能、产品的外观特点是什么样的,需要什么时间完成开发上线等等。
也就是说,作为项目经理,需求是客户早已明确框定的,不需要再去调研和重新整理,项目经理最重要的是如何整合资源完成需求开发。
现在的互联