极客时间学习笔记☞《苏杰的产品创新课》（二）

竞品生态：

用不同方案解决相似问题的产品，往往会成为行业里颠覆巨头的下一代产品。竞品不是你死我活，也可以是互相成就。

明确竞争对手，找寻真正值得分析的竞争对手。

点子过滤器：

过滤掉不靠谱的点子，做值得做的点子。不怕失败的点子，最怕没有效果的点子。

Y模型：

“人们不知道自己想要什么，直到你把它摆在他们面前。”《乔布斯传》

用心听，但不要照着做。

Y 模型的前半段：用心听。Y 模型的后半段：不要照着做。

只要能到达目的地，没人管你是骑宝马还是开拖拉机。

完美不是无一分可增，而是无一分可减。

设计冲刺。

“产品服务系统”能以一种集成的、有针对性的方式进行产品分类，精准地满足用户需求，有助于产品的创新。

实体加服务，就是产品服务系统的基础概念。

随着产品供给的极大丰富，没有被开发的用户已经越来越少了，所以我们更要思考如何在已有用户身上做文章，精细化运营。

偏服务的产品服务系统，不确定性更高，更需要我们掌握新的产品创新方法，更需要有长远的眼光。

市场下一切皆服务，大致分为三种
1. 间接服务，做产品服务客户，核心是产品
2. 直接服务，核心方案+沟通
3. 第三行业服务，核心是态度

都是因为没有理解清楚产品早期的几大模块，没有做好产品起步的逻辑导致的。

从这些关于个体粘性、群体粘性的努力上，我们可以看到一个增长飞轮。简单地说，就是大 V 被激励，创作更多更好的内容，吸引更多的小白用户；小白用户越来越多、粘性越来越高，给大 V 带来更多的精神和物质激励；然后，雪球就越滚越大。

用户使用产品的逻辑是依次经历四个模块：发现、启程、习惯、精通，但做产品的顺序应该是：习惯、启程、发现、精通。

 

会员，精细化运营，社区雪球。

 

摘自《苏杰的产品创新课》