用户画像和商品画像

概念

用户画像，是对用户特征的分析，是用户相关信息的可视化直观展现，是根据用户属性、偏好、习惯、行为等信息抽象出来的标签化的用户模型。通俗地讲就是给用户打标签，标签是通过用户信息分析得出的高精度的特征标识，方便计算机处理。用户特征分析模型举例：

商品画像，是对商品特征的分析，商品画像如同用户画像一样，可以简单理解成是商品海量数据的标签，根据商品的特征、设计、功能、口味、波次、价位段、流行度、销售状况、促销力度、销售渠道差异，将他们区分为不同的类型，然后每种类型中抽取出典型特征，赋予名字、特点、场景、统计学要素等描述。

意义

用户画像可以帮助我们了解用户特征，把握用户诉求。打造用户满意的产品，推荐用户喜欢的商品。找到为产品买单的人群，优化用户体验，创新产品。

商品画像可以对商品进行精准的定位，让不同的商品迅速匹配到处在不同地域、时间、偏好、阶层中的消费者，进而去更加优化用户的体验。

用户画像的有两种表现形式

一类是还原单一用户特征，包括人口统计的基本属性、兴趣爱好、消费能力、社交属性、操作习惯、使用频率、流失原因等。

另一类是还原特定场景下的用户特征，如性别比例、年龄结构、职业分布、收入水平、地域分布、渠道分布等。

步骤

明确目标；确定数据来源；确定数据模型；数据处理分析；输出结果。