Q1:产品经理的核心竞争力是什么?
不仅能把事情做对,还能同事判断出对的事情。
(1)对于一件事,做到 60 分的方法很多,但做到 80 分的方法很少。能很好的满足需求,不仅是满足。(比如登录框框,要想到测试那层想到的事情)
(2)学习自己所需要的,不仅是学习。(要学习的东西很多,对当前产品来讲,我需要最快的获取什么知识)
(3)要谈笑风声,不只是口齿伶俐。(很多时候沟通的目的不是比个对错、吵个输赢,而是解决问题。)
(4)做当下最重要的事,不仅是做事。(带徒弟帮你做一些简单的事,你就由时间去关注高层的事情;解决一两个问题不如建立一套体系去规避这样的问题)
Q2:产品经理容易忽视但是实际上很重要的事情?
(1)任何事要考虑很全面,逻辑链条清晰。(相对于牛逼的点子,怎么把产品流程的设计顺利圆满没有遗漏地完成才是天职。)
(2)满足需求的功能>>优质的用户体验(我可以负责任地告诉你,包含交互、视觉在内的用户体验,在用户需求尚未满足前,都是废物。满足用户需求是 1,而用户体验是可以在 1 后面添加的 0.)所以永远记得,先满足需求,再考虑加特效,duang duang 什么的。(为了避免产品频繁的更新换代,我们可以根据每次的重要性优先级,迭代版本,最好是有个时间规划)
(3)理解需求背后的原理和原因。任何人(包括用户,严格说尤其是用户)给你提需求时,有时候只是根据自己的需求拍脑袋想了一个方案建议你做,但作为产品经理,要做的是理解其背后真正的原因或者原理,转化为更合适的产品方案。(完成实际想要的功能,才是最重要的,不能别人说什么就是什么)
4. 有写文档或者做记录的好习惯。
5. 考虑将来可能的变化。(除了空间维度上要考虑更多情况,在产品方面,还要考虑时间维度上的状况。)
包括但不限于:
— 版本的命名和意义(不要让用户困惑)
— 版本的更新周期(不要让用户觉得烦)
— 强制改版的情况(旧的功能无法使用。强制改版显然不宜太频繁)
— 将开发功能的预备(与技术沟通未来将开发的功能,提早在代码层面有所准备,以防经常做太多改版)
— 提前考虑埋点的情况(用来做用户行为分析)
— 要上 App Store 的应用,在做以上这些考虑时,一定要把审核时间算上。
6. 正确地完成事情,是衡量产品经理称职与否的标准。(也就是做重要的事)
作为淘宝的产品负责人,你最重要的工作就是让用户很方便、很顺畅地买到想要的商品,其次是让商家很方便、很顺畅地售卖自己的商品,再次是让平台的营销活动很方便、很顺畅地进行。其它的都不重要。而作为百度的产品负责人,你最重要的就是让用户很方便、很顺畅地搜到自己想要的东西。
因此,对于产品经理或者产品负责人来说,“整体使用流畅、没有硬伤”比“这个功能真酷真炫真牛逼”是更令人值得骄傲的褒奖。