产品人物传:张小龙

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张小龙生于湖南邵东魏家桥镇,

 

家庭主要特点:穷。

 

不仅自己穷,亲戚也都很穷,可以说穷以类聚。

 

爷爷做过铜匠,总的来说,标准的劳动阶级出身。

 

家有兄弟两人,

 

一个小龙,一个小虎。

 

小虎好动,与邻里打成一片,

 

小龙好静,喜好读书。

 

“文静的像个妹子。”张小龙的表哥如是说。

 

穷文富武,做个读书郎是个不错的选择。

 

87年至94年,

 

华中科技大学本硕连读。

本科就读电信系,

不喜欢上课,昼伏夜出,

经常以拖鞋示人,

晚上常与舍友守着酒精炉煮面,边打双升。

 

硕士微波系,

 

后在导师支持下开始做计算机软件开发,

每天睡到自然中午醒,

然后骑单车去实验室,

一台386一坐就是晚上12点,

c,c++,OOP,数据结构,算法...样样精通

 

小龙哥时常弄个小发明创造,

随手设计个电路自个焊着玩,

日常娱乐主要限于跟小基友们玩围棋,桌球,网球,保龄球,喝喝啤酒,吹吹牛,

 

至于女朋友,

 

华中科技大学属性设置是一所男子学校~~~

男女比例100比3,好伐

幸好还可以去录像厅,正所谓谈笑间,强橹灰飞烟灭

 

 

初入职

 

毕业后分配到电信机关工作,

 

那个年代这可是令人羡慕的铁饭碗呀,

 

可小龙哥站在电信那栋楼就开始觉得不爽,

 

他掐指一算:

 

吾名小龙,大射手座,阳光少男

火象,宜居采光通风之所,

此地阴凉破败,可谓龙遇浅滩,

与发展不利,人生不利,找女朋友不利,

直接拒了!

 

 

第一个作品: 

 

Foxmail

 

没多久小龙去了当时改革开放高地广州,

 

在这里前后在两家小电脑公司工作。

 

工作期间,闲着没事,撸了个免费软件叫:Foxmail。

 

这是他的成名之作,

 

直接奠定了小龙顶级程序员的江湖地位。

 

Foxmail是当时国内最先进的邮件系统,单挑微软的Outlook,很快就聚集了几百万用户

 

什么概念?同期的QQ才10万用户。

 

而且由于软件确实好用,以至于他不得不放了语言包,让粉丝翻译了十几种语言给国外的用户用。

 

 

瞅瞅标题,真特么有个性

 

 

约串周鸿祎

 

一时间,小龙声名在外,

 

彼时还在方正混的周鸿祎,

 

出于对小龙的满心崇拜,

 

经人引荐,奔赴广州拜见。

 

就此两人开始了相约撸串的基友生涯,

 

周鸿祎去广州出差时就会找他,

 

一起下馆子、淘影碟(不知道包括爱情动作片不,值得深思的问题呀)。

 

同样程序员出身的周鸿祎,

 

老周可是极具商业头脑,

 

他不厌其烦劝小龙「要在邮箱加上广告,要赚钱」。

 

每到这时候,张小龙都会陷入长时间的沉默,任由金丝猴香烟燃烧,许久才喃喃自语般回答「为什么非要这样?只要有用户,有情怀就好了。」

 

周鸿祎:....

 

劝了几次,老周觉得这个人有些痴线,空有一身才华,却没商业头脑,真不上道,朽木不可雕也~~~

 

以至于后来小龙哥做了微信,老周不可思议的说:就这人,咋能做出微信这样的产品~~~

 

吃瓜群众们可能不知道

 

维护一个软件是意见特别耗费时间和精力的事情

 

小龙后来甚至不惜辞去工作进行邮箱的日常维护,为此生活十分艰困。

 

「穷」就一个字,贯穿了他独自研发Foxmai的成名之路。

 

 

和雷军通电话

 

这一天,

 

小龙收到一封邮件,

 

署名是金山软件CEO雷军,

 

表明有一些技术问题需要沟通。

 

强忍着内心的激动(那时小龙虽然出名但依然是屌丝,而雷军已是偶像人物),

 

接通雷军电话,

 

两人开始沟通技术问题。

 

当然,这都是雷军的套路,没哪个老总会闲着没事找bug玩,醉翁之意不在酒~~~

 

讨论完技术问题,雷军直奔主题。

 

雷军:有没有可能卖给金山?

 

小龙难抑激动:15万,怎么样?

 

免费的Foxmail不知道如何赚钱,维护繁重,小龙已经抗不下去了,早点卖了,还能改善一下生活,出口就低价,是怕价太高吓跑雷军~~

 

雷军:那就这么定了,改天见面聊再定价格。

 

雷军心说:Are you OK?这么低,毕竟几百万用户呢,一下这么低,整的我不好意思压价了,台词都白准备好啦~~

 

 

但最后还是没有成交。

 

雷军后来给的解释是当时忙于联想注资的事,派下属去找张小龙洽谈收购事宜。

 

双方见面,不善言辞的张小龙令对方颇为鄙夷:「就这些?金山的人一两个月就能做出来。」价值被否,谈判告吹,不了了之。

 

让程序员去买另外一个程序员的作品,这几乎是不可能的

 

雷军或许那会已经不想买了,就找个人打发了小龙。

 

雷军后来还想1000万买网易,当时丁磊就呵呵了两下。

 

雷军那时功成名就,或许有些精英思想上身,自以为是,要不然怎么解释连连错失多个牛人(马云,马化腾等)

 

 

 

 

 

 

 

 

成了富翁

 

 

 

 

 

一年多后(2000年),

 

博大互联网络公司花1200万元收购了Foxmail,张小龙加盟博大。

 

“从灵魂到外表,我能数出它每一个细节,每一个典故。在我的心中,它是有灵魂的,因为它的每一段代码,都有我那一刻塑造它时的意识。我突然有了一种想反悔的冲动。”

 

忍住了冲动,小龙哥收钱先买了一辆好车,放了个假,来了一趟西藏游,回来后接着上班。

 

看到FoxMail1200万出售的消息,雷军有些后悔。

 

当时有记者问他怎么看,他说“直到今天,还有程序员告诉我,一两个月就能做好一个FoxMail。我做过差不多十年软件,我非常清楚一两个月,只能做出一个e-mail软件的原型,要做到FoxMail的易用性和所有功能,绝没可能。”

 

之后几年,不断优化的Foxmail,坐实邮箱界领航者的地位。

 

但博大不善经营,最终2005年把Foxmail专卖给腾讯,张小龙就这样被加盟腾讯。

 

张小龙终于迎来了自己的终极贵人和伯乐:马化腾。

 

 

马化腾可能在其他人的使用上有过失误,或者错过一些人,

 

但在张小龙身上,小马哥一直耐心宽容,坚决支持,展现了一个眼光高远的领袖应该有的气质。

 

 

QQ邮箱

 

刚开始加入腾讯这个大家庭,

 

马化腾允许小龙和他的团队继续留在广州。

 

这个特区般的待遇一直保持到现在,也就是传说中的广研了。

 

小马哥只说了一句:

 

“将QQ邮箱打造成为中国的hotmail。”

 

然后背手飘然而去。

 

那一刻,可能小龙心中一凛:好帅呀~

 

接下QQ邮箱这个烂摊子后,

 

张小龙团队陷入对hotmail的疯狂模仿中。

 

半年后,一款被称为“巨无霸”的邮箱面世。

 

果然很巨——无比笨重,速度超慢。

 

“连张小龙自己都不想用这款邮箱。”

 

一时间,团队处于迷茫、士气消沉的状态。

 

2006年,想清楚思路的张小龙在年会上向团队宣布“我们要做七星级的邮箱,最好的邮箱”时,台下的工程师都笑了。

 

QQ邮箱推到重构,

 

重写全部代码,

 

功能精简注重稳定,

 

一切重新出发。

 

 

2007年QQ邮箱新版本上线,

 

超大附件上线,

 

漂流瓶上线,

 

漂流瓶让人叫绝,谁能想到邮箱可以这么玩,产品经理做到小龙哥这份上,可以算是开创历史了

 

阅读空间上线,

 

........

终于QQ邮箱做到了全国用户量第一,

那段时间,QQ邮件是我唯一的常用邮件。

 

 

虽然QQ邮箱取得了不错的成绩,

 

但盈利模式一直模糊不清,

 

在以营收论英雄的腾讯体系内,

 

偏距广州的张小龙团队一直游离在边缘。

 

张小龙每两周驱车去深圳开一次总裁办公会议,开完即回,几乎很少留宿过夜。

 

在腾讯内部,张小龙的名气主要来自两个方面:

 

1.他是公司某次运动会网球赛的冠军,

2.他是全广州最大的KENT香烟消费者之一。

 

 

封神之作-微信

 

 

2010年10月19日,

 

Kik在国外横空出世,

在短短15天里吸引了100万名使用者。

 

注意到这款产品后,

 

张小龙非常激动,

 

深夜给马化腾写邮件,

 

建议由他的广州团队做一个类似Kik的产品。

 

马化腾立即回邮件:整!立马整!

 

同时注意到Kik的还有雷军,

 

他下令研发米聊:

“如果腾讯介入这个领域,那米聊成功的可能性就会被大大降低。接入得越早,我们成功的难度越大。据内部消息,腾讯给了我们3个月的时间”,

 

2010年12月10日,米聊先于上线。

 

 

在微信诞生两年后的一次公开演讲中,

 

马化腾揭晓了一个秘密:

 

“微信概念出来的时候,有三个团队都在做。”

 

最后胜出的是张小龙。

 

根据经验揣测最大的原因:深圳两个团队是手Q团队的,产品思路必然延续手Q

 

考虑各方面利益,生怕会侵害到QQ和合作伙伴的利益,在束手束脚的情况下,做出的产品高度不会超过QQ,最大可能性事阉割版的手Q。

 

既然已经有了手Q了,为啥还需要一个阉割版的?

 

所以没有历史包袱的张小龙相对来说是大胆博出位。

 

总之,马化腾选择押宝张小龙。

 

 

2011年1月21日,

 

也就是米聊上线一个月后,

微信上线。

 

刚开始的时候,有老大的支持,小龙哥信心满满,在下属面前夸下海口,信誓旦旦要做一个替代QQ的跨时代的产品。

 

当时给微信准备了一个域名叫next.qq.com,由此可见小龙哥当时真是直接暴漏野心,这下可炸锅了,各方面的意见和压力直接反馈给了小马哥。

 

江湖有传言,当时小马哥把几位腾讯副总和张小龙叫到一起吃饭,

 

名为吃饭,实际上是教小龙哥如何做人,

 

整个过程极其压抑,几位腾讯副总各怀心事,小龙哥低头听老大训示。

 

之后第二天,next.qq.com被勒令停止使用。

 

除了内部,外部运营商通过腾讯内部向张小龙施压。

 

腾讯某副总裁致电张小龙:希望停止更新微信版本。

 

老大态度不明,

 

张小龙更是怀着随时都是最后一个版本的心情,

 

破釜沉舟地授意下属推出了带语音的微信,

 

虽然得罪了领导,但微信终于站稳了脚跟。

 

很快小马哥下定决心,

 

全部资源倾向微信,

 

包括QQ的用户数据和资源,

 

并为此开除了一个QQ的副总祭旗,

 

小马哥挺小龙的手段,

 

相比另外一个大佬马云当年挺王坚的曲线优柔,

 

可谓是非常激烈。

 

到了2011年7月,

 

微信推出“查看附近的人”功能,

这一功能的推出彻底扭转了局面。

微信用户开始呈现几何数增长,

将米聊远远甩在后面。

 

2012年3月29日,

 

微信上线433天,

马化腾宣布微信在线用户数突破1亿,

成为当时用户数破亿最快的APP。

 

米聊已无反击之势。

 

“米聊输给微信在情理之中,因为微信是QQ的马甲。”

 

在一次公开活动上,雷军略有怨气地说道。

 

有些偏颇,实际上基于熟人关系的微信跟QQ有一些本质区别。

 

不管怎么说,一个顶级的产品经理,加上QQ多年积累的社交沉淀,终于给腾讯孕育出了一张互联网移动时代的船票。

 

微信孕育出来的微信支付更是在马云的电商帝国打开一个大洞!

 

张小龙所有做过的产品,都有一个特质,那就是坚持在极简和商业之间找到最大的平衡,并且略倾向于极简。

 

有些人可能要反驳我,说微信现在就是个超级APP,哪块极简了,

 

我想说的是,如果换个产品经理,微信会做的更巨大,商业化会更浓,而且是你作为用户,一定会很讨厌的那种巨大。

 

现在的微信,很巨大,但小龙哥很小心很克制,很努力不去触碰用户的底线和感受,这样做最大的好处,避免透支微信的生命,延长了微信的存活周期。

 

举个例子,微信火了之后,腾讯高层和股东让他添加很多商业功能,张小龙态度十分强硬:“等我离开腾讯你再加吧。”

 

朋友圈的推荐广告是马化腾亲自跟小龙哥谈了很久,然后双方妥协出来的结果,

 

小龙哥说:只放大客户,频率低,用户可以自主屏蔽,缺一不可。

 

试问,天底下能跟老板叫板的产品经理能有几人,霸道如斯~~~如斯~~~斯~~~

 

 

 

跟小程序相关的小故事

 

 

一个叫DCloud的公司,

 

邀请小龙哥访问自己的公司,并介绍了自己流应用产品,希望能跟微信合作(微信控股或者收购),

 

小龙哥和团队的成员详细沟通了很多细节,后来,小程序就诞生了。

 

怕吃瓜群众看不懂,翻译一下:

 

小龙哥自己写了一个Dcloud公司的流应用,起名字叫小程序。

 

或许小龙哥当时突然理解了当年金山的技术负责人评价Foxmail说的那句话:“就这些,我们一个两月就做出来”。

 

让一个程序员买另外一个程序员的软件,终归是妄想。

 

作者:weekingqi

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