一、调研概述
(一)调研产品
聚水潭(Saas-ERP):电商后端信息化解决方案
良品铺子(V2.9.0):电商零售终端
(二)调研目的
通过对电商Saas-ERP产品聚水潭和良品铺子APP两款产品进行分析,了解电商业务的前后端的业务流转,包括前端的运营能力(营销)和后端的服务能力(包括仓储管理能力、货品管理能力和采购管理能力),以及整个电商零售行业的发展趋势。
二、产品介绍
聚水潭是一款电商ERP产品及Saas协同平台,为电商企业提供全面的信息化解决方案。帮助企业实现各业务模块的云协同。包括订单下载处理速度快,智能审单功能灵活设置,OMS+WMS一体性强,信息流转效率高,库存的精准化管理,拣货类型的多样性,拣货分波次管理,拣货路径最优化,完全实现商家、分销商、供应商和档口等业务链协同。除此之外还有客户关系管理CRM、供应链SCM管理和分销管理DRM。
良品铺子专注高端零食,以“把全世界的零食搬到顾客家门口”的宗旨,深入研究顾客的潜在需求,在品种、口味、价格、包装、售卖方式、交付方式、食用方式、分享方式、存放方式各方面充分满足顾客的需要。为消费者提供休闲生活的概念,引导消费者如何更健康合理的食用休闲食品。整合行业资源,建立休闲食品服务业的标杆。销售模式也是由线上商城+线下门店的形式存在,良品铺子将线上分为B2B、B2C两大类。前者是良品铺子向京东自营、天猫超市、唯品会及其它线上经销商供货,后者是良品铺子到天猫、京东开旗舰店及通过良品APP向消费者销售,良品铺子在线上以2C为主,2B为辅,全力发展2C,不拒绝2B。
三、市场分析
中国零售趋势市场分析报告来源于艾瑞报告,地址如下:
http://www.iresearch.com.cn/Detail/report?id=3247&isfree=0
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(一)零售市场总体情况
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