与领导很难沟通？还是你心里的“我怕…”作祟？

在项目中，产品经理要与上、与下沟通完成开发工作推进。然而，在项目沟通过程中，领导往往成了我们的“心头痛”。

 

与领导难沟通，与领导沟通难，几乎成了不少产品经理无法解决的问题。可是，是否想过，这一困境的出现是因为难沟通造成，还是因为自己心里的“我怕”造成的呢。

 

从小唱着我在马路边，捡到一分钱的我们，成年之后在路上见到警察叔叔会莫名紧张。你是否有过相同的反应呢？心有等级，不自然就会保持距离，就像面对领导。

 

与其说是“怕”领导，不如说是习惯性的保持与领导的距离。所以是我们自己将自己困于舒适圈内。

 

 

 

下面就分享一个A同学打破心理安全范围，挑战自我实现跨越的案例。

 

上周学习了高难度沟通中心理建设的内容，了解了沟通困境的形成和陷阱，给自己树立了一个flag：挑战领导，约他吃饭聊天。

 

下午约领导时，感觉非常不好，觉得怪怪的。不停的鼓励自己之后，还是在微信中发了消息。很快领导就回复了，说没问题。

 

我以为约了之后，就会轻松了，可是发现到吃饭前，自己都处于紧张状态，主要是担心不知道聊什么，冷场。

 

但都己经约了，就是赶鸭子上架也要做下去，于是一直给自己打气，心里默默告诉自己：挑战领导，不用想那么多。

 

在吃饭期间，和领导开始聊天后，感觉人开始慢慢放松。

 

 

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我们先交流了这次饭局的源起

 

领导问我：“怎么想起来约我吃饭？”

 

A：“没什么，就是想挑战自己，从没约过领导吃饭。”

 

虽然我很直接的说明了原因，但发现领导貌似还挺高兴。

 

领导：“挺好的，你已经超过了大部分的人。很多人喜欢框住自己，等级关系分明。其实我愿意和你们吃饭。”

 

我：“这是我第一次约领导吃饭，平常您工作时比较严肃，所以我约之前还挺担心的，还有点怕。但我想工作之外的场合跟您聊聊，看能不能跨过工作里的印象造成的心里障碍。”

 

领导：“意思是拿我练手？挺好，练吧，我接受。”

 

 

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接下来，我们聊到了工作中遇到的一些问题。首先是公司现在产品业务方不太主动，需要产品领导带领推进。在这种状态下，大家会担心出现这样、那样的问题。

 

A：在这种工作状态下，我们特别容易陷入问题思维，而忽略了工作中的结果导向。

 

领导：说得不错，负责就是背锅，不推进工作就无法进展。每条路看到的都是问题，就容易掉进去了。你说的问题思维，有点意思。

 

我：我可以说下我对问题思维的理解吗？

 

领导：可以啊

 

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最后，我们还聊到了现在产品关注最多的拉新和转化问题。

 

A：对于现在公司上下都关注的拉新和转化，我们作为执行层去订目标，还是有很多困惑的，有时不敢给自己设定较高的目标。

 

领导：你们的苦衷其实都可以理解，目标还是会由管理层先设定，然后由执行人拆解目标，然后落地。

 

A：您说到就是产品目标拆解的工作方式，我们一旦领会了工作目标，只要向着目标去做就好了。”

 

领导：是的，能力短期之内达不到其实并不重要，只要努力总是可以达到的。但思维转变了就是翻天覆地的。就像冰山底层的认识更新了，所有的决定和行为都会完全不同。”

 

【我的感受】

 

今天成功的挑战自己，为自己高兴也为自己加油。

 

结语：

 

案例最后提到的冰山底层认识，是心理学中著名的“冰山理论”，将在下一篇中为大家详细介绍。