管理高手的目标思维,威力有多强大?

文章强调了目标思维在管理中的重要性,包括关注目的以避免忽视本质,拆解目标以实现阶段性进展,通过复盘不断优化和学习,以及围绕目标进行理性沟通。管理者应关注为什么要做,如何拆解并实现目标,定期复盘以促进进步,以及在沟通过程中聚焦于事而非人。

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没有目标,就没有管理。

管理,就是解决当下与目标之间的差距。

管理高手超预期达成目标,靠的就是目标思维。

目标思维包括4个方面。

1.关注目的

目的和目标的区别在于,目的是为什么做,目标是做到什么程度。

管理者常见的问题,是专注目标,而忘了目的。

比如,本月招聘30人,是目标。

但如果不理解招聘的目的是为新业务转型而提供人力资源支持,那么,可能就会关注入职人员数量,而忽略人员动机、个性、价值观等这些至关重要的潜在素质。

比如,每月8日前及时准确完成绩效考核,是目标。

但如果忽略了绩效管理的目的是为了战略目标的达成,那么可能就会关注输出考核结果,而在目标沟通、绩效反馈、辅导改善方面投入不足。

很多管理者发现,自己一天忙忙碌碌,做了很多事。

同时,又有很多重要的事情还没有开始。

集中精力做最重要的20%的事,就要从关注目的开始。

先问为什么,然后才是怎么做。

养成这种直击核心的思维方式,管理会变得简单、深刻而锐利。

2.拆解目标

有经验的马拉松运动员,会提前考察线路。

每隔一段,记下沿途标志性的建筑或景观,将40多公里的漫长征途,变为一个个小的赛段。

规模宏大浩繁的登月计划,几万人组成的项目组,也是拆解为几千个小的项目单元,各自并行承担不同的任务,协同完成人类壮举。

目标就像一座雄伟的高山,管理者要善于把登顶的历程分为几个阶段:哪里有陡坡,哪里有凉亭,哪里有栈道,让大家清除登顶的信息。

在拆解目标的同时,还要告诉大家思路和方法,然后步步为营,日拱一卒,功不唐捐。

3.复盘目标

很多围棋大师在介绍经验时说,提高棋艺主要靠复盘。

复盘的时间,比找对手博弈厮杀的时间长得多。

只有在复盘中,才能找到自己的不足,以及背后的假设、对手的应变、其他的可能,然后反复推演,不断精进。

一个人、一个部门的工作也是如此,复盘是进步最快的方法。

不做复盘的工作,就是低水平的重复。

具体说,复盘有3步。

一是评估结果。

对照当初的目标审视目前的结果,哪些超出了,哪些达成了,哪些未达标?都要有数据呈现。

二是分析原因。

没有完成的原因是什么?是资源问题还是协作问题?是能力问题还是认识问题?是价值观问题还是动机问题?要抽丝剥茧,直抵核心。

三是优化方案

在总结经验、汲取教训的基础上,确定哪些继续做,哪些停止做,哪些开始做,达成共识,轻装前进。

每一次复盘,都是一次更新迭代。

日复盘的人,比周复盘的人进步快七倍。

4.围绕目标

70%的管理问题,都是沟通问题。

中基层管理者常见的沟通问题,是带着情绪,忘了目标。

比如,对于推卸责任、揽功诿过的同事,如果是带着情绪,你可能会指责:“你怎么这么不负责任”?

这显然是针对人。

如果你说:“在这件事上,我好像没有看到你足够的责任心”。

这才是针对事。

针对人,很容易上升到人的性格、人品、价值观,甚至变成相互指责和人身攻击。

而针对事,容易改,抵触小;针对性格,不易改,抵触强。

总结一下

关注目的,就是要事第一;

拆解目标,就是化繁为简;

复盘目标,就是持续精进;

围绕目标,就是理性沟通;

这是管理高手目标思维的威力。

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