小式智能客服升级啦

Hi，大家好，我是小式~

最近，在产品爸爸、设计妈妈和技术叔叔们的辛勤栽培下

我又变成熟啦，快来看看我有哪些变化？

 

首先，他们给我梳妆打扮让我有了新的形象，

从前的我喜爱高明度低饱和度的蓝绿衣服，

如今我钟爱成熟的蓝黑色，瞧，这是我的：

【登录页面】

【机器人列表页】

【机器人详情页】

【工作台页面】

 

其次，除了外在，

我的内在也有很大提升~

以前的我还在牙牙学语，

沟通起来偶尔让你们抓耳挠腮，

比如，没法将知识分类存储；

配置知识规则的体验不够流畅等等。

但这些问题现在通通都被解决啦！

 

我们在从前的知识规则（现更名为“业务问答”）里

新增分类功能，方便管理所有不同种类的问答：

你可以直接在这里配置所有类型的答案：

菜单配置也收录在了素材管理里：

 

小式为了你们变得更好了！

如果你们还有更多的意见和建议

欢迎可以随时告诉我~

可直接在后台留言，亦或是联系：

zhengxiaobing@4paradigm.com