数字化转型是一项战略挑战,自是艰难的,但也是必须达成的。关键的问题已经不是要不要转,而是从哪里转和如何转。要回答这个问题,必须从两个维度进行思考。
**(1)变革的深度。**这需要对竞争环境进行深刻的研判,具体来说包括以下问题:自己所从事的行业正在发生哪些变化?存在哪些动荡和不确定因素?是否具有可塑性和可预测性?“跨界打劫者”“互联网数字巨头”“潜在的技术创新创业者”“未来的产业生态整合者”是否正在挑战行业规则?基于对这些问题的思考,可以确定变革的幅度:一个是变革幅度比较小的增强式战略,战略和商业模式并没有发生变化, 只是通过数字化技术, 增强既有的战略, 使成本更低、 效率更高、收益更丰厚。另一个是变革幅度比较大的重塑式战略,即通过数字化技术重构企业的战略和商业模式。
**(2)变革的广度。**这需要确定在哪些层面进行变革:一种方式是重点突破,即根据战略需要找到一些关键的场景, 优先进行数字化升级; 另一种方式是全面推进,即对企业的各项管理工作全面梳理,进行系统性的数字化再造。这需要考虑企业的数字化能力、盈利水平等因素,进而确定变革的广度。
从这两个维度出发, 可以确定四项数字化转型的策略( 见图 3-1), 具体包括精益式转型、增强式转型、创新式转型和跃迁式转型。
根据环境可塑性、可预测性及战略转换成本确定变革的幅度:①强化战略;②重塑战略。 根据企业盈利性、数字化能力及变革阻力确定变革范围:①重点突破;②全面推进。
精益式转型
采取精益式转型策略的企业,其所处行业相对稳定,短时间内不需要重新设计战略和商业模式。 企业基于战略需要, 从产品和服务、 生产方式、 管理方式或商业模式层面,找到重要和急需的场景进行数字化变革,从而更强有力地推动战略目标的实现&#x