1、PDCA循环工作法
PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特(Walter A. Shewhart)首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。
在管理过程中,按照做出计划、具体实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留下,待下一循环解决。
上述四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决了一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升。
2、5W2H七问分析法
5W2H七问分析法由二战中美国陆军兵器修理部首创,通过提出问题来发现解决问题的线索和思路,因此也被成为七问分析法。5W2H简单、方便、容易理解和应用,因此可被广泛运用于各种管理和技术活动中。
何人何时再何地采取了什么手段干什么事情?达到了什么目的?需要什么资源?
3、GTD时间管理法
GTD:get things done! 是著名时间管理大师戴维·艾伦提出的一套非常有效的管理方式。具体做法分成收集、整理、组织、回顾与行动五个步骤:
GTD的核心理念在于只有将你心中所想的所有事情都写下来,并安排好下一步的计划,才能心无旁骛做好目前的工作,从而提高效率。而当你总有些事萦绕在心头,悬而未决的时候,要么不时的想起它影响现在工作,要么就会忘记去做。GTD通过将所有事收集起来,再进行整理分类,确定下一步的处理方法,将所有事都纳入一直可以控制的管理体系。
4、金字塔原理
金字塔原理给我们提供了结论先行的表达形式和有序分析问题的思维方式。表达形式:结论先行,中心思想放在前面;分论点要以有逻辑的顺序展开;序言要设置背景-冲突-疑问-回答的套路,迅速抓住读者,并提供信息。
先重要后次要,先总结后具体,先框架后细节,先结果后过程,先论点后论据。由此你能做到观点鲜明,重点突出,思路清晰,层次分明。
5、波士顿矩阵
波士顿矩阵(BCG Matrix),又称市场增长率--相对市场份额矩阵,是美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森于1970年创作。
波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个:市场引力与企业实力。其中最主要反映市场引力的综合指标——销售增长率,这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。
6、六西格玛管理法
六西格玛是一种管理策略,它是由当时在摩托罗拉任职的工程师比尔·史密斯(Bill Smith)与1986年提出的。
这种策略主要强调制定极高的目标、收集数据以及分析结果,通过这些来减少产品和服务的缺陷。
运用六西格玛的管理思想实践于企业管理的各个方面,为组织在全球化、信息化的竞争环境中处于不败之地建立了坚实的管理和领导基础。六西格玛逐步发展成为以客户为主体来确定企业战略目标和产品开发设计的标尺,追求持续改进的一种质量管理哲学。
7、波特价值链模型
价值链(value chain)是一个商业体系,用来详细描述企业运营或功能行为的顺序。为了获得更高的生产效率,人们可以同时使用两个或多个价值链。
企业的价值链由支持活动和基本性活动构成。
· 支持性活动:人事、财务、计划研究与开发、采购等。
· 基本性活动:企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。
运用价值链分析法来确定企业核心竞争力,就是要密切关注组织的资源状态。