IT项目管理个人作业5

1. 你联合同学做一个年级微信公众号加强各班相互了解、联合活动 等。请写一份两页的报告，描述收集需求的方法，并附上收集的 需求跟踪矩阵（不少于五个需求）；

需求收集方法：

1. 数据收集：

   • 头脑风暴。召开小组会议，会前小组各成员都事先将自己收集到的需求和自己的想法都准备好，等到会议时发表并接受讨论，同时会上把提到的需求和相应讨论都记录下来，会后进行整理和总结。
   • 访谈。在全年级范围挑选出几个有典型性的同学进行一对一访问，比如班级负责人（班长、团支书、学委）、学生会及团委干事、班内活跃同学和不活跃同学，收集他们的需求和想法，以满足年级各人群的需要。
   • 问卷调查。以问卷星的形式，通过各班级负责人牵头，将调查问卷分发到各个班级，询问他们对公众号的看法和使用意愿，以及他们希望公众号该有的功能等。
   • 标杆对照。与已有的类似公众号进行对比，如其他学院公众号、学校各社团和组织的公众号。
   • 焦点小组。向上述已有的类似公众号开发及运营人员请教，学习总结他们的经验和教训。

2. 决策：

   • 投票法。完成数据收集任务以后，对收集到的功能需求进行整合汇总，制成需求功能列表，写到调查问卷中，以同样方式分发到同学们手中，让他们投票，以此筛选掉其中不怎么被需要的功能。
   • 打分法。在调查问卷中，让同学们对自己选择的功能根据需求的程度排序，以此得到各功能的需求优先级，这样就可以优先完成那些需求最高的功能。

3. 需求呈现：

   • 亲和图。选出需求之后将需求进行排序、分组、分类，找出哪些需求是重合的，将其归于同一个或同一类需求中，通过画图的方式直观的表现出来，并借此对需求进行进一步的调整。
   • 思维导图。通过思维导图将需求更加直观地呈现，以便让人得到灵感和启发，提出新的需求。
     需求跟踪矩阵如下。
     

2. 使用思维导图，为作业1构建WBS ，并使用项目管理工具制作 WBS或根特图。并按要求检查工作包的可管理性，分解完整性。 例如：检查测试、培训等

思维导图如下。

WBS如下。

可管理性:

• 时间管理：每个工作包细分粒度足够小，每个都可在短期内完成，时间可以被预期。
• 资源管理：每个任务具有独立性，工作包按阶段划分，可以按任务划分资源，再根据工作包细分。
• 成本管理：根据分配的资源可计算出所需成本。
• 有明确的活动和相关成果：工作包粒度足够小，要求和目标明确。

分解完整性：工作包覆盖项目工作范围且细分粒度足够，可保证完整性，并在最后完成需求文档的设计。