IT项目管理个人作业：管理方法及经验总结

团队作业担任角色

在第二次作业中，和其他两名同学一起完成组内划分的任务三，以盈利模式为专题，调查云服务项目的免费服务内容与盈利手段，给出项目盈利模式分析报告。
在第四次作业中，和其他十名同学一起完成组内划分的任务二，共同扮演项目经理的角色，完成项目管理文档以及项目迭代工作。

管理方法和经验

1. 项目管理一定要有强有力的领导者或者核心成员。由于疫情的缘故，大家只能在线上交流，所有任务的执行和交接也只能在线上完成，这时就需要小组组长能够领导和组织大家参与到团队作业中来，这对整个团队是否积极、高效都有着至关重要的影响，这就是所谓“兵怂怂一个，将怂怂一窝”的道理。
2. 团队人数不一定越多越好。按照常识来讲，人多力量大，但实际情况却往往不是这样。就我两次参与团队作业的情况来说，前一次只有三个人负责，分工明确，顺利完成相应任务；而后一次总共十一个人，没有具体的负责人，任务进展十分缓慢。这里主要原因就是随着人员的增加，团队的沟通成本和管理成本会增大，每个人要负担的责任减小，维持成员工作量公平的难度增大，工作效率会非常低下，这也是会出现机构臃肿庞杂没有活力和效率的重要原因。
3. 时间管理非常重要。在一系列的任务组成的项目中，在开始一定要根据依赖关系确定好每个任务的交付时间，树立好明显的里程碑。每个人都有惰性，有拖延的倾向，这时仅有一个项目最终的截止日期是远远不够的，必须设立多个小的交付截至时间和明确的里程碑才能保证项目的进度跟得上计划，能够按计划有序按时完成。
4. 任务划分得越细越好。任务分得越细，每个人需要做的工作就越明确，责任也越具体，团队的工作效率就越高。相反，一个宽泛的目标会让人没有头绪，不好展开，每个人的责任分散，积极性也低。后一次作业中组长把项目管理的部分分给了十一个同学，让他们自行分工，也没有委派一个负责人，就导致实际工作中没人愿意挑头，任务的进度也一直停滞不前。
5. 沟通是关键。团队中出现的各种问题和矛盾，归根结底是沟通上出了问题。项目组内部以及项目组与外部环境之间需要建立有效的沟通，快速准确的传递信息，从而让各成员协调一致，使整个团队和谐、有序、公平、高效。遇到困难，及时反馈，及时沟通，是一个良好的工作习惯。另外，沟通的目的是解决问题，不是推卸责任，出了问题甩锅的，一定要遵循这一目的，让沟通变得更有效率。
6. 对风险的预知和应对也很重要。俗话说，计划赶不上变化，在实际项目的执行中，往往会遇到各种突发状况，那么在项目的规划阶段，就要尽量穷举风险，提前准备好应对措施，做好最坏的打算，做出最好的决策，在真正面对风险的时候也要做到不慌不乱不怕，从容应对。

以上就是我在团队作业以及日常学习生活中总结到的经验和教训。在IT项目管理方面我还有许多知识需要学习，所掌握的也都是基础，更多知识和经验需要在之后的实际工作中去学习。这学期学习IT项目管理这门课，真的受益很大，不仅是在专业技能方面，还在个人规划和自我管理方面得到很大启发，非常感谢老师的教导。