Microsoft，很抱歉，访问所需的文件时遇到问题。请检查安装源是否具有正确权限，然后再试。

问题描述：

出现错误。很抱歉，访问所需的文件时遇到问题。请检查安装源是否具有正确权限，然后再试。联机查找更多帮助。错误代码: 30117-47(5)

背景描述：

买了一台新笔记本，笔记本预装了office365，但是过了一个月发现竟然是需要付费购买会员，果断选择卸载。本来是想着激活的，但是没想到激活的方法，就选择了卸载。因为我是大学，所以大学有免费软件可以安装，所以选择了卸载，安装office2021,但是发现安装的过程中出现了这个错误。

原因分析：

网上一直认为是卸载office在卸载的过程中，卸载不干净，导致新的office2021安装不成功。

他们给出解决方法是安装一个office卸载软件，但是我看到评论区说那个卸载软件也是个流氓软件。

所以我选择了重装系统解决问题。（遇到解决不了的问题，就重启、重装）

问题解答：

win11系统基本高校都买了版权，以中南大学为例，使用学号和密码登录，下载镜像、安装即可，高校的网页里面会有详细的安装步骤。安装好之后在安装office。全称几十分钟就能解决，也可以作为一种解决办法吧。