短视频时代,抖音、快手等平台已经成为舆情发酵与传播的“标配”,将总体舆情的传播速度、烈度以及复杂程度都提升了好几个量级。对于政企单位的舆论管理人员/部门而言,充满了挑战。一方面是由于短视频的介入为新媒体生态内的网络舆情规律带来更多不确定性,想要及时发现敏感信息并不是一件容易的事。另一方面则是因为视频平台并不同于新闻网站、社交媒体,舆情信息的获取渠道有限。
那么,视频平台舆论舆情信息管理怎么做呢?下面小编为大家整理了一份视频平台舆论舆情信息监测管理分析方案,可供参考。
视频平台舆论舆情信息监测管理分析方案
1.从日常管理角度来说
不论是对于企业还是相关政府部门来说,均需在日常工作中加大对短视频平台的关注,增强自身对网络敏感信息的感知和发现能力,为后续工作争取主动权。没有条件的,可以考虑安排专人轮流对相关短视频平台展开同步关注,有条件的,则可以考虑采购类似识微商情这样的全网舆情监测软件,由系统实时自动收集全视频平台的舆论舆情信息。
2.从舆情管理的时效性来说
在信息传播速度越来越快的今天,要想及时地把握网络上发生的与己相关的舆论动态,避免错失舆情的最佳处置时机,进行全天候舆情监测是必不可少的,同理,视频平台舆情监测亦是如此。
3.从舆情管理的精准度来看
通常来说在舆情监测管理工作中,负面舆情是应对处置的核心,不论是那些视频达人还是普通网友发表与传播的观点,都应该重视。因此,就需要提前准备需要监测的关键词,以及重点账号,然后由人工或者全网舆情监测软件去收集,从而进行精准管理。