核子公式——量化IT团队绩效

欧盟的软件工程专家Jeppe Hedaa在2018年出版了一本新书，书名是——Nucleon: The missing formula that measures your IT department’s performance”。我翻译为——核子公式：被忽略的IT部门绩效度量工具。

无论中外，“绩效”都是大多数职场人绕不过去的心结。越是所谓的大公司、大组织，越是有强烈的绩效文化。每每到了年底、季度末，人们魂牵梦绕、牵肠挂肚的事情就是自己的KPI（或PBC）了。

2019年的年初，阿里的某个程序员在与其领导在网上撕逼——主要就是因为绩效。他一语道破了“中国式”绩效考核的要点——领导是否喜欢你。

员工都是关心自己个人的绩效，其终极目的还是关心到手的“奖金”。作为高层，关心的还是团队的整体绩效，其终极目的是为了支持企业的整体战略。

对于绩效这个问题，最核心的就是公平、公正——能够反映真实、客观的信息。这个绩效是否真的能够摆脱“人”的因素，可以科学地计算得出呢？

Hedaa先生的逻辑起点应该是与“桥水基金”的老板Dalio先生一样。认为团队本身就像是一个机器（machine）；团队的“绩效”就像是机器“功率”一样，是能够计算（度量）出来的。

在物理学中，有一个度量指标那就是“功率”，计量单位是“瓦特”，其含义，就是在单位时间内做功的多少。
我们常说的“马力”，其实也是功率的一种（1马力=735瓦特）。人类进行到工业时代，常用这个指标来度量机器做功的数量。

我们每家的冰箱都贴着的能效标签，主要显示的就是这个指标。

我们的IT研发团队，是否也能像冰箱一样，被计算和贴上“绩效”标签呢？Hedaa先生，就研发了“核子公式”——用来计算出团队的绩效。

绩效与功率，有很多类似的地方。都是表示某种物质“产出数量”的多少。功率是有计量单位，但是目前，绩效是没有计量单位的。

从霍金开始，科普的文章是最忌讳出现数学公式。但是，为了说明白这个计算公式，我还要列出，如下图——
大家仔细看下去，还是比较好理解的。