淘宝小部件：全新的开放卡片技术

私域，即品牌自运营的空间，可以帮助品牌持续运营自己的消费者。

淘宝也在快速调整私域的布局：淘宝也有非常多的私域产品，譬如店铺、客服、消息等。在这些场景中，品牌商家需要利用创意、内容和服务留住消费者群体，并产生销售转化。但是做私域并不仅仅只是纯销售，更要用内容和服务把人留下来，让场里的人越留越多，这部分常驻人群才是「私域流量」。

商家和品牌通过持续稳定地提供优质内容，以及购买产品的后续服务，私域中的消费者比公域消费者能获得更大的价值，也更容易产生复购和品牌忠诚度。

所以商家会迫切希望能够深耕淘宝的私域场景，帮助自身更好地运营消费者。面对不同垂直行业不同属性的大量商家，全量满足商家的个性化诉求会是一个海量的工作，所以我们通过开放技术引入了三方生态来服务品牌和商家，帮助他们构建自己的淘系私域。

通过淘宝的开放技术，三方开发者可以为品牌商家制作创意内容和服务，最后在私域被消费者所触达。

那什么是淘宝的开放技术？

一 开放技术形态

淘宝的开放技术目前主要有两种形态，小程序是其一，淘宝基于小程序做了很多业务上的探索和技术上的实践。小程序承载了大量商家的个性化诉求，通过小程序，商家可以持续释放自身的创意并运营自身的消费者。小程序一定程度上解决了商家和消费者的连接问题。

再后来我们发现卡片形态更适合场景的开放诉求，在讲究高效率的电商场，一块前置并可以高度自定义的开放区域可以有效提升消费者的触达率。我们也在积极探索一种适合电商场景并且足够灵活、开放的卡片技术。

所以，今天给大家正式介绍一下淘宝开放技术的第二种形态。

基于小程序技术体系，面向标准化、轻量化、高性能的开放卡片场景，我们在业界首次推出了全新的开放卡片技术「小部件」。

本文将从以下四点分别进一步阐述我们的一些技术思考。

• 技术设计策略
• 核心技术设施
• 业务场景接入
• 技术演进路线

二 技术设计策略

开放业务场景，拥抱技术红利，释放商家创意，提升经营效率。

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