商家们为何在私域流量展开竞争?

2020年的上半年,这是属于社区团购、直播带货等模式的高光时刻。而它们都有一个共同特征:那就是善于经营私域流量。
商家们以小程序为载体,社区团购、小程序直播等模式为内容填充,疯狂收割私域流量。
为什么私域流量会受到企业们的重视与追捧?
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01公域流量的经营困境
在私域流量之前,公域流量的经营一直是商家们的重点。
1.公域流量的经营模式
互联网发展的前期,每天都有新的用户加入互联网,处于流量红利期。
这一阶段,电商发展出了一种经营模式:将大量的用户聚集在一个地方形成公域流量池。以流量池为平台邀请商家入驻提供商品。平台掌握用户入口,向商家收取费用。58同城、美团等都是这种模式的典型。
2.公寓流量的困境
如今,互联网流量红利期走向终结,依附流量而生的平台,其发展速度也开始放缓。这也导致入驻商家之间的竞争更加激烈,流量成本不断上涨。
公域流量的高额成本以及不高的转化率,让它成为了一块鸡肋般的存在。
以外卖行业为例,外卖平台不断提高的抽成比例让平台入驻商家叫苦连天:盈利空间被挤压得极小,交易量的上下跳水以及超低的用户转化率。这些问题让不少商家生出逃离外卖平台,另找出路的想法。
实际上,这些问题并不只是出现在餐饮行业。公域流量的痛点也让流量的转化率成为了商家们的关注点。
商家们都在挖掘流量更深的价值和新玩法。社群营销、带货直播等新型运营模式的兴起,也是商家们探索私域流量的结果。
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02私域流量
在公域流量的运营模式当中,流量归属于平台,入驻商家只是流量的使用者,并非拥有者,这也成为了制约商家发展壮大的一点。
1.私域流量红火原因
随着获客成本的上升,流量的掌控者会拥有更大的发展潜力。这也已经成为了商家们的共识,私域流量开始受到商家重视。
社群运营、直播、短视频等,也因为其可以经营私域流量,迎来了无数商家的加入。
2.小程序与私域流量
一方面,可以与微信群、公众号、朋友圈等相连通的小程序,可以轻松让商家分享微信十几亿的用户,这样一来,商家们的私域流量转化就有了一个庞大的流量来源。
另一方面,微信的小程序生态已基本完善。商家可以利用小程序里的拼团、抽奖等营销工具与用户互动,讲小程序与粉丝运营、社群营销相结合,培养自己的粉丝,扩大自己的私域流量池。
当然,私域流量只是商家竞争力的一部分,商品质量、供应链等都是商家需要关注的地方。

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