应届生必看的职场建议

前言

最近这段时间,帮很多准应届生、应届生、毕业3年内的小伙伴解答过很多疑惑。我耐心地看着他们发给我的个人经历与面临的问题,悉数为他们提供一些见解与建议。

我喜欢跟他们交流。在他们身上,有着还未脱离学校的纯真与稚气,又有着想要快点参加工作的焦虑与着急;有着对未知世界的懵懂憧憬,又有着对未来世界的惴惴不安;有着对职场的踟蹰与期待,又有着上下求索的果断与勇敢。

他们其中很多人都很优秀,只是恰巧在人生的某个路口,陷入躇踌。我也曾经历过这个路口。在与他们的交流过程中,看到了很多人身上的闪光点,亦是我的学习之处,三人行,必有我师。

为他们解答的内容有很多,关于职业方向、关于职场、关于情绪、关于技术等。在此简单地梳理了一下,一共分为职业发展、学习方法、为人处事、情绪管理四个方面,为了让也许有着相似疑问的更多应届生看到,提笔写下了这篇文章,供大家参考。

职业发展

1. 如何选择职业方向
这是很多人面临的问题。放眼整个 IT 行业,从硬件到软件,从非开发岗到开发岗。可供选择的职业还是比较丰富的,有适合女孩子做的设计、测试、前端;也有适合强逻辑思维的后端,可供选择的语言有 Java、Php、.NET等等;还有比较前沿的领域,像大数据、人工智能、区块链等。那么,你该如何选择你的发展方向昵?可从以下两个方面进行思考。

1)看兴趣。如果你已经有了对某个语言或某个领域的兴趣,那很好。接下来就是制定有效的学习计划,然后深耕。如果是真的很有兴趣,不用太在意语言的发展前景。只要它还存在,就有存在的理由,你只需要做到拔尖,就不愁没有饭吃。

如果说对这些职业,或者语言并不是很了解。可以在各大在线学习平台(比如 CSDN、CSDN 学院、慕课网、腾讯课堂、哔哩哔哩等)看一些入门视频,一般入门视频都是免费的。然后对时下流行的各大语言有一个大概的了解,再对比分析一下对那一块比较感兴趣。

2)看趋势。很多人说,也有很多文章写道。Python、大数据、AI 都是未来的趋势。于是很多人趋之若鹜。但现实情况是,目前很多这方面的人才,并不好找工作。或者说,很难找到自己满意的工作。眼光长远,看未来的发展趋势是没错。但首先,你得填饱肚子,再畅想未来。也就是,你应该先关注当下的趋势,而不是未来的,那么当下的趋势如何得知?

很简单,你去各大招聘网站平台(比如Boss直聘、猎聘、智联、前程无忧、拉钩等)针对各个职位进行逐一搜索,哪些职位需求量大,也就是当下的趋势,数据说明一切。

2. 如何写好简历
简历的核心要素是重点突出,条理清晰。
1) 体现出专业技能。对于很多还未正式工作过的应届生,可能并不具备很强的专业技能。如果是科班生,在学校会有很多理论知识累计,可将自己擅长的领域细化,体现在简历上。这里也建议,如果你还在校,那么一定要加强学校的理论知识学习,不仅对以后工作中的实践会大有裨益。在找第一份工作,写简历的时候也有东西可写。

2) 体现优势,弱化劣势。比如如果你只是大专生,学历这一块就可以放在不起眼的位置,还有与所求工作无关的一些信息,也要弱化,甚至不用放上去。比如你找设计岗,可能你曾经考过会计从业资格,基金从业资格、驾照等基本上没什么关联的执业证书,就没必要放上去。相反,如果在学校,或者在某些活动中,参加过一些设计竞赛,特别是获得奖项的这种经历就可以着重笔墨。

3) 注意细节,写简历的时候注意专业名词、语言的大小写,这些细节很重要。特别是应届生,技能不突出,只能从简历的细枝末节中判断你这个人的性格习惯与行事风范。

4) 简历体现突出点。这点在BAT 大厂很重要,他们每天都会收到大量的简历,如果你只是芸芸众生中的一员,如何让他们能够百里挑一挑中你?所以一定要呈现出自己的突出点,让人能够眼前一亮。

3. 如何调整面试心态
1)如果要说心态。第一次面试会紧张是必然的,多少职场人都是这样过来的。但是换角度想想,这条路既然别人都走过,你去走一走,看看前辈们踏过的足迹,也没啥紧张的。很多人在学校没有好好学习,也不是重点院校毕业,找第一份工作很不容易,快则一周,慢则长达数月。这对于刚从象牙塔出来的学生来说,心理上无疑是沉重打击,甚至怀疑自己书都白读了。但是很多,学校比你更差的人,他们也找到了工作。所以这个阶段,千万不要着急,面包总会有的,坚持坚持再坚持,总有守得云开见月明的一天。

2)如果要说经验。在每一次面试完之后,都要对自己有个小结。这一次面试怎么样,是公司要求太高,还是自己没有表现好,下一次应该怎么做。很多人第一次面试,可能连简单的自我介绍都做不好。这也正常,初入职场,语无伦次在所难免。自己总结经验之后,勤加练习即可。

3)如果要说技巧。我能分享的一点就是,肚子再怎么没货,脑袋也要灵活。我记得我的第一份工作,面试完了之后,刚好面试官接了一个电话。我从言语中了解到,面试官需要到楼下接一位领导(可能领导忘记带门卡),但是面试官比较忙。我当时就主动跟他说,“要不我下去帮你接吧”。后来顺利地进入了这家公司,虽然不知道录用我的主要原因是不是因为我的主动,但多少有些加分吧。

4. 如何看待第一份工作
1)谨慎对待第一份工作。第一份工作还是很重要的,找第一份工作的时候不用太着急,一定要想好未来的职业发展方向(当然如果你等米下锅,就只能骑驴找马了)。很多毕业了多年的人兜兜转转,工作换来换去,经过几年的辗转、沉淀,最后才想明白自己到底要做什么。但是到那时,你就已经输在了起跑线。如果想与一直在这个领域内的人并驾齐驱,必须得付出双倍、甚至多倍的努力。所以在起跑线的时候就一定要想好,未来到底要做什么。有一句话叫做选择大于努力。

2)来大城市发展。如果你敢拼敢闯,家中又无年迈的老人需要照料,那么我建议你可以考虑北上广。这里有更前沿的技术,比如我的专业前端,我的老家武汉,我看还有很多停留在要求熟练掌握 jQuery 的层面上,而一线城市基本都使用效率更高,性能更好的 React 或者 Vue 这些单页面应用框架(当然这里没有一概而论,只是有这方面的趋势)。这里有更快的脚步与节奏,比如上海和苏州,也就 20 多分钟的高铁路程。之前有同事说,走到上海,脚步自然而然就跟着快了起来。这里有更多的机会,有更大的平台,可以容下你的鸿鹄之志,装下你的信仰与信念。相信很多找工作的人都有这种感觉,去一线城市发展的同学更容易找到工作。

5. 走技术岗还是管理岗
有些人刚入职场没多久,甚至还没步入职场,就会思考、问询这个问题。这个问题不是说不应该想,而是也许你还没到思考这个问题的火候。

就拿 IT 技术领域来说,走技术岗,也会有带新人的时候;走管理岗,你的技术也得过硬。否则,怎么让下属诚服。IT 管理岗,特别是中层管理岗,主要职责是解决问题。如果专业不够扎实,技术不到位,怎么解决问题?

技术岗和管理岗往往没有很明显的分界线。特别是普通企业,普通层级。在你羽翼还未丰满的时候,你的第一要素是多下功夫,钻研技术。同时在平时的工作中,也要学会表达与沟通技巧。确保自己说出去的话,条理清晰、逻辑分明、有理有据,确保与别人沟通的过程中,心平气和,不因小事而动恼。充分提升自己各方面的综合能力。假以时日,羽翼渐丰,技术也扎实了,人也灵光了。公司有升职加薪的机会,自然第一个想到的就是你。所以初期的时候不要想太多,聚焦所有时间和精力,来提升专业技能与综合能力,你只管勇往直前的生长,等你熟透,自然有人采摘。
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学习方法

1. 知识一定要构成体系
很多人很努力,每天学到晚上2-3点,但是等回过头,就会发现自己学的东西很散,都不知道到底学了哪些东西,这些东西之间有什么关联。这就源于知识没有成体系,没有侧重点、优先级。在选择了某个语言之后,一定要先构建一个成型的体系。可以先自己尝试着写,然后各种百度,请教前辈,尽量把知识点构建成熟。但是这个体系也会随着自己的认知和技能提升不断调整,这个没有参考标准,只要适合自己当前阶段就行。比如你在初学的时候,你的体系中可能只有一些语法和实战内容。暂时可以不用考虑到底层原理实现。等到了一定火候。再去构建原理的知识体系。最后融会贯通,学以致用。

2. 学习要有规划
凡事预则立,不预则废。即便是学习,也要有一定的规划。可以根据自己的知识体系架构,将所学内容一步步拆解。从一个大的框架体系拆解出每月,每周,乃至每天的学习内容。这样有一个好处就是,你的聚焦点比较集中,不用想太多,也不会迷茫。比如从A点(你当前状态)到B点(你未来想要达到的状态),你沿途牵出一条线。那么在整个过程中你就不用担心走错路,你只需要沿着这条线砥砺前行即可。它也是黑暗中的路灯,带你走向,你想要到达的远方。

3. 知识点要一个个吃透
对技术的学习,要有一种钻研精神。在时间允许的情况下,争取将一个个知识点吃透,而不是浅尝则止。很多人会有一种感觉,学了一门语言,也写过一些 Demo 案例,甚至参与过项目。本以为已经全然掌握,但是一旦问起深入的东西,还是一脸懵逼。这就说明,对这个知识点并没有吃透。你以为你懂了,殊不知,你以为的只是你以为的。

从 1946年世界上第一台计算机“ENIAC”诞生到今天,一共历经73周年,大半个世纪,更别谈在此之前还有博大精深的数学,算法等理论支撑。语言的演变,历经了不断的优化、沉淀。当下哪个热门的语言不是经过层层迭代,才换来今天的相对稳定。所以这背后的精髓,岂是短期能够掌握。但是也不要太悲观。难的知识点,也都是由简单知识点一步步构建而成。

所有首先,基础一定要打牢。其次在研究一些晦涩知识点的时候,学会进一步拆解。比如我在看前端的一些框架源码时,刚开始也是毫无头绪,焦头烂额。但是我告诉自己做事一定要有耐心,于是我静下心来,先从简单的开始,尽量去找方法与方法之间的关联性,每个长的方法,先看返回值,知道这个方法的最终目的是什么,再一步步的追根溯源。如此,循序渐进,坚持下去,总会有收获。

4. 学过的知识点要不定期验收
对于学习的知识点,一定要验收,就像学校每门课程都要考试一样。这样才知道你是否真正掌握了,哪些细节的地方还没有完全掌握。验收的话有两个方面可供参考。

1)实战(多敲代码)。理论知识的学习永远只是纸上谈兵,只有实战验证过,才能算是真正的掌握。比如有的人学了语法,学了循环,可以尝试着打印九九乘法表,或者做一些逻辑题。比如前端耳熟能详的跨域。很多人知道跨域,也知道 jsonp。但不一定知道原理,即便知道原理,也不一定每一种跨域方式都尝试过。据我不完全统计,解决跨域至少有8种方案,每一种都有不同的应用场景,几乎每一种,我都模拟测试过。

2)写博客。将你学的东西,能梳理成一篇博客出来,也是一种很有效的验收。在你学的过程中,你就知道,哪些方面掌握得比较好,你可以很轻易地写出来。哪些方面没有掌握好,你迟迟不能下笔。另外,在你写的过程中,也会查找借鉴一些其他的相关资料,这对于当前的知识点来说,是一个很好的补充。写博客还有一个很大的好处是,等你那天淡忘了这个知识点,你可以很方便地查找到,温故而知新。

5. 学过的知识点要定期复盘
对学习的内容一定要定期复盘。前面有说到,知识体系也会随着认知和技能的提升而调整。而调整的最好时期就是复盘的时候了,对前段时间的学习好好整理,好好总结。哪些知识点已经尽收囊中;哪些知识点还有待加强,有待进阶;哪些知识点需要查漏补缺。这样坚持下去,你对自己领域的技能点,掌握程度,就非常明晰了。

6. 参考高质量的资料
1)如何查找高质量的资料。随着互联网的快速发展,各种学习资料也比较泛滥。面对众多的资料,是一种烦恼(特别对于选择困难症的人来说),也是一种契机。有了量,必定堆积出一定的质。查阅高质量的资料,需要一个过程。你只有多学习,多查找,才能慢慢分辨出哪些资料比较好,哪些资料不好。

2)高质量的资料参考标准。
高质量的资料参考标准第一条:内容清晰明了,分类明显,能够一眼看出重点。第二条:深入浅出,容易理解,有足够的案例支撑。第三条:不仅写得通俗易懂,也会有深入的原理剖析。
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为人处事

1. 如何成为一个合格的职场人
职场人也要内外兼修。
1)内。首先专业知识一定要扎实,毕竟肚子有货你才会变得自信。一个自信的人会把事情做得更好。其次与职场之人相处拿捏好进退尺度,讲话尺寸。与私底下关系比较好的同事可以随意开玩笑,但是对领导,要有一定的尊重和礼貌。在私人场合可以热热闹闹,有说有笑,但是在公众场合一定要紧开口慢开言,明白祸从口出的道理。

2)外。我能想到的外有两点吧。其一是普通话要练好,一个普通话讲得标准的人会给人感觉很职业,其实这也是一门内功,只是可以从言语中体现出来。其二就是着装了,标准的职业着装就是衬衣领带、西装革履。这方面就比较随意一点,没有特别要求。像我就不喜欢穿职业装,觉得丑又拘束。但是如果没有特殊要求的人,上班的时候最好是能够穿得职业一点,显得人也精神。特别是在商务场合或重要场合。

就举一个最近我身边的案例,前段时间一家乙方公司来我们公司投标,在整个讲解的过程中,感觉还是挺好,其中有一个应该是这个项目负责人,穿着衬衣,人看着也挺精神,我当时在想这人应该是总监以上级别吧,觉得乙方还是很重视这个项目的。再后来这个项目顺利被他们拿下,前期会驻场在我们公司。有一天突然有个人跟我打招呼,我一下没反应过来,先礼貌性地微笑。只见这人穿着一件程序员标准 T 恤,“这是哪里来的小屁孩儿”,我当时迅速在大脑里搜罗一下熟人名单。后来才反应过来,原来这就是之前招投标会议上滔滔不绝的项目负责人。

这个故事主要是告诉大家,在人跟人之间不是很熟的情况下,对人的第一印象通常是通过外在的着装、气质、谈吐来判断。所以在一些重要场合,比如面试、谈判、参加重要会议。最好是选择职业一点的着装,不然为什么叫职业装,因为确实显得职业。

2. 如何有效地聆听、表达、沟通
在听别人讲话的时候一定要有耐心,特别是比较重要的事情和有争议的事情。很多人的矛盾都源自并没有真正理解对方的需求。而没有理解的源头又是,并没有认真、仔细的聆听对方讲话。聆听虽然看着不起眼,大家都会听,但是往往很多矛盾的发生来源于双方没有有效地聆听彼此的需求和意图。
听清楚对方讲话之后,自己的想法也要表达清楚。讲话之前,自己先整理、准备。在表述的时候最好以一二三顺序有逻辑、有条理的输出。
遇到不理解的,或者与对方有争议的地方,一定要学会好好沟通,首先情绪要稳住,不要急躁,其次将自己的观点,自己坚持的原则清楚地表达出来。同时也多站在对方的角度,易地而处。

3. 如何正确看待与处理同事之间的关系
步入职场之后,同事之间的关系,不会像学校那般浓厚、淳朴。这其中有两点原因。一来同事之间难免会有利益冲突。人性使然,有利益的地方,就一定少不了纷争。因为利益激发起人的欲望,一个人一旦有了欲望,就很容易丢失本性,迷失自我。二来有些同事已经有自己的家庭,特别女同事,大部分精力都会放在家庭、孩子身上。已无更多的精力来结交朋友,维护友谊。很多时候,友谊也是需要支付一定成本的。特别是遇到不靠谱的朋友,你懂的。

4. 如何提高工作效率
提高工作效率跟学习一样,也是需要有一定规划,学会写计划,将自己本周要完成的工作内容记录下来,分清楚优先级,侧重点。优先级高的肯定先完成。什么叫优先级高的工作?一来是领导比较看重的工作任务,二来是亟待上线、投产的工作任务。在时间的安排上,也要合情合理。比如上午一般比较短,适合做计划、写总结、组织会议这种快速搞定的事情。下午比较长,适合开发项目,当你整理业务逻辑的时候,有一个比较好的思路,不容易被打断。

5. 如何向领导汇报工作
在跟领导汇报和反馈工作的时候,需要注意以下三点。其实上面也提到过一些内容。
1)定期汇报。在有些组织架构中,一个领导可能会分管很多小组,领导不一定每个组都能关注到。所以这时候要自己主动地将项目进度、规划告知领导。有些人会觉得等项目完成了再进行汇报,但是这时候你汇报的只是结果,如果中间出现什么环节漏洞,领导一无所知,有时候他需要的也只是进度,这样也能保证过程控制与管理。另外你的领导也要向他的领导汇报进度,而这些信息就来源于你。

2)条理清晰。在职场上讲话,特别是对领导,一定要先思考总结一番,然后有条不紊,逻辑清晰地输出。比如“登陆模块已经完成,注册模块还在进行中,其他模块不清楚”。这是错误的示范。“1、登陆模块已于6月26日(上周三)开发完毕,UAT测试验收完成;2、注册模块开发阶段已于6月28日(上周五)完毕,还未进入测试阶段,经与测试人员沟通协商,将于7月2日(本周二)测试完毕”;3、其他模块还在积极开发中,暂无阶段性成果。“这是正确的示范。

3)注意措词,注意礼貌语。比如“我要跟你说件事”。这是错误的示范。“某某总/经理/主管,您好,打扰您了,我这边需要跟您反馈一些项目进度“。这是正确的示范。
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情绪管理

1. 如何处理职场上的矛盾
我写过一篇关于如何正确看待与处理矛盾的文章,里面有详尽的描述。这里简单概括一下,主要有以下两点。
1)有人的地方就有江湖,有江湖的地方必然会有矛盾。而矛盾产生的原因主要是每个人生长环境不同,教育背景不同,文化程度不同等等有太多的差异性。这些大环境的差异又导致了我们每个人的认知差异,智力差异,沟通、表达等综合能力的差异。而这些差异性,又导致了我们对事物的理解、判断产生分歧、争议。分歧与争议处理不好就繁殖成矛盾。所以除了我们本身冷静地处理和从容地解决之外。我们对矛盾应当抱有一种坦然的态度,不管是职场上还是生活中,发生矛盾是一件司空见惯的事情。不要太在意。只有你首先在认知上能够谈定了,在处理矛盾的时候才能慢条斯理、从容不迫。

2)其实矛盾也并不全都是苦不堪言。以人为镜,是说应该从他人身上反思自己,有则改之无则加勉。而与他人产生矛盾的时候,正是你好好反省自己的时候。有一次,我与一个同事发生了一点口角之争。等我后面冷静下来,我仔细查看了与她的聊天记录,回顾了一下自己的言行。发现其实这场矛盾在别人说某一句话的时候我就可以中止。但是当时情绪没有稳住,只趁一时口舌之快,才让事情愈演愈烈。虽然这过程中,别人也有问题,但是他人会不会反思自己是别人的事。而你,为了以后不再与任何人发生类似的事情,需要反省、鞭策自己。所以有时候矛盾可以暴露出我们自身的问题。一旦认识到你自己的问题,就应该日后修正自己,这样,你才会慢慢变成那个,你想要成为的样子。

2. 如何走出职场低谷
对于刚开始步入职场的人来说,如果不是有特别的能力,一般在公司都处于底层状态。这也很正常,大部分的高层,都是从底层一步步慢慢走过来的。要想做得人上人,必须吃得苦中苦。但是处在底层的时候,也没必要妄自菲薄。应该更加努力地去加强自己的专业技能,提升自己的各项能力。这社会,算不上绝对公平,但也算得上相对公平。特别是 IT 行业,只要你技术牛逼了,还担心没人奉你为“大佬“?我记得我第一份工作刚开始的时候就是打杂的,什么都做,甚至有官僚主义的领导还让我每天早上给他抹桌子。我心里想,我TM又不是保洁阿姨。但是能怎么办昵,跳槽?换份工作?这世界林子太大,什么奇葩的鸟都有,你能保证下一份工作,不会遇到比这更渣的人?家里没有矿,又拼不了爹,就只能靠自己慢慢崛起了。于是我还是每天照常给他抹桌子,只是在心里暗暗发誓,总有一天,我会脱离这种现状。所以当你处在职场低谷的时候,不用自惭形秽,更不要自暴自弃,你要做的应该是韬光养晦,养精蓄锐,等你变得强大了,你才有更多选择的机会。

3. 如何面对职场中看不惯的人
继承上面的观点,林子大了,什么鸟都有。但是即便是自己看不惯的人,也不应该带有偏见。其实人生苦短,人活一辈子都不容易,每个人都有自己的性格,也有自己的故事和背景,在你认为这个人看不惯的背后,也许别人有自己不一样的生长环境,才会成长为现在这样。所以我们应该以一种同理心去对待任何人。而不是人云亦云,别人都说不喜欢,你也随波逐流。

对于有些人,实在看不惯的,避而远之即可。人跟人之间有一定的磁场,有些人让你觉得一看就不是磁场内的人。那就不要过多接触,保持基本的同事关系即可。

职场里面也会有些人,实在太过奇葩,而最不幸的情况是,他又偏偏是你的领导。这种情况只要没有大问题,能忍则忍。实在忍不了,也没必要因为一个人而影响自己的情绪波动。毕竟,其实我们大部分时间是在工作,如果每天面对一个自己讨厌的人,活得也不开心。还不如换种环境。

4. 如何处理好繁忙工作中的焦躁情绪
在职场的某个阶段,总会有一堆的事情等着你去完成,而且还有很多临近的时间截点。或许还要承受来自家庭的各种压力。这个时候,很多人都会濒临崩溃。感觉自己陷入困境,怎么逃也逃不开,甚至有人想不开了结自己的生命。

其实,越是这种时候,越能体现一个人的逆商水平。逆商指的是一个人在面对逆境的时候所体现出来的应变能力与自我调节能力。一个成功的人,必定是一个逆商极高的人。

饭总要一口一口地吃,事情也要一件一件地完成。在繁忙的时候,可以将自己要做的事情写下来,分清楚优先级,哪些亟待交付的优先完成。哪些可以稍微延后的自己也可以踹口气。所以总结就是第一心态不能绷,事情总会有做完的时候,而且越是坚持不下去的时候,越是接近曙光的时候。第二也要掌握方式方法,给自己的事情排个优先级、侧重点,将事情排得越清晰,你就越有完成的动力。
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以上是个人一点职场经验和生活经验的小小分享,仅供大家参考。目前想到的就是这么多,后续想到会持续更新、完善。

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