用户流失问题 分析需求

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产品的数据表现 （研究前自己一定要看数据，本产品、同类产品、行业产品等分析）

1. 活跃用户数在线情况；
2. 流失和回流用户情况；
3. 用户与媒体关注度；
4. 市场规模是否还有提升空间？

活跃于流失用户对比

1. 活跃和流失用户差异（定义）；
2. 游戏偏好、行为和场景对比；
3. 流失原因的满意度和游戏内容研究；

探索和定位流失原因

1. 哪些原因导致流失；
2. 不同原因的重要性和紧迫性；

回流分析

1. 玩家的回流意愿；
2. 什么情况下愿意回流

改进建议

1. 如何减少用户流失；
2. 如何提高游戏粘性