教育咨询机构怎么解决获客难题?

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随着高考、中考的临近,关于志愿填报的事情,也被很多家庭提上日程,教育咨询相关的需求也在迅速增长。数据统计,2024年全国高考报名人数达到了1353万人,比2023年多出62万人,再次创下历史新高。

庞大的市场需求,也给教育咨询相关的从业者带来了更多的机会。但是有相当多的从业者依旧在面临着获客难的困境,工作压力大、看不到更好地前景。造成教育咨询获客难的因素有很多,主要是以下几点:

1、市场竞争激烈:教育行业之间的竞争一向激烈,市面上也具有非常多的教育咨询机构,消费者具有非常多的选择,这也给相关从业者带来了更多的挑战。

2、知名度低:教育行业格外看重一个老师的实力,缺乏更多的知名度和影响力的教育咨询工作者,就很难得到新客户的信任,发展新客困难。

3、宣传和推广不够:互联网时代,很多人会选择在网络上发布视频来展示自己,如果教育咨询从业者不重视网络推广的渠道,那么就很难得到更多的关注。

4、价格:过高的价格和过低的价格都会影响消费者的消费决策,想要得到更多的消费者,就要有一个合理的定价。可以根据不同类型、不同的需求,来制定不同的套餐服务,消费者可以根据自己的需求和预算来选择。

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想要改变获客难的现状,教育咨询从业者可以针对性地弥补自己的不足,利用社交媒体提高曝光、利用小程序提供服务、加强与客户的关系管理,从而提高获客效率。

一、社交媒体引流

互联网时代下,越来越多的人主动在互联网上寻找自己需要的信息,包括志愿填报、教育咨询、技能培训、语言学习、职业证书等等。

教育咨询从业者想要得到更多的曝光和知名度,还是要充分利用好各个互联网渠道,在抖音、小红书、B站、知乎等等的渠道发布视频,获取粉丝和意向客户。

二、明确服务内容和定位

一个鲜明的形象,能够加强关注对自己的印象,在社交媒体做宣传的时候,需要从业者不断告知消费者自己的服务、内容、优势、定位等等,建立好个人IP。

三、提供线上咨询服务

为了带来更加便利的服务体验,教育咨询从业者可以利用小程序来为学生和家长提供线上的咨询服务。

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学生和家长可以进入到小程序中,在首页浏览课程信息、套餐内容、老师介绍等等。点击某一具体的商品之中,还可以进入到详情页中查看更详细的信息。

同时,我们还可以利用小程序试听的功能,来让学生和家长先行体验一下套餐中的前部分内容,让学生和家长判断自己购买值不值得,增加家长的信任度。

同时小程序也为老师配备了非常丰富的教学工具,例如直播讲课、师生互动、课件分享、在线题库等等,可以帮助老师更好地实现培训的目的。

四、线上营销活动引流

小程序具有丰富的营销工具,例如砍价、分销、拼团、秒杀等等,可以帮助教育咨询机构开启线上的营销推广活动,通过一些福利优惠来实现用户的裂变,增加客流。

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虽然义务教育阶段实行双减政策,但是学生的升学压力并没有减轻,很多家长更是早早地为学生打算未来的道路。教育咨询机构的存在,就是为学生和家长们减少信息差的劣势,寻找到孩子未来想要的道路。

END

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