一、What—— 强调 ” 先总后分“ 的立体化思考方式
1.1 强调 “先总后分”的思考过程
结构思考力
是指以结构的视角从多个侧面全面而清晰的、强调“先总后分”的分析事物的一种方法。
【举个例子】
如何能够将200ml的水装进100ml的杯子里?
我声明这不是一个脑筋急转弯,而是一个需要解决的问题。想到答案了吗?在课上,很多学员都会七嘴八舌抢着回答,有人说喝一半再倒、有人说换个杯子等,而每次都会从远处隐约地传来 一个答案“把水冻成冰”。各位你想到了吗?没错,这是这个问题的标准答案之一。而在此我们的重点不仅要找到答案,而且要找到分析问题的思维过程。那么,我问大家,为什么200ml水倒 进杯子里水会流出来?
有人说这还不简单?
因为你杯子小嘛,而且又不具备像气球一样的张力,可以随着水增多而变大。
好,杯子小水一定就会往下流吗?还有什么原因?
没错,因为地球有重力。
那杯子小、地球有重力,水就一定会流出来吗?
还有什么原因?
没错,因为水是液体。
好,
各位。到现在稍微总结一下水之所以会流出来无外乎有三类原因:
- 第一类原因是杯子本身,比如太小或没有张力
- 第二类原因是外部环境,比如有地球引力
- 第三类原因是水本身,比如它是液体会流动(如图所示)。
杯子、外部环境、水这三个维度就可以理解为分析这个问题的一个结构,不但把问题想全 面了,而且还分的很清。
如果你从这三个方面分析,会发现很容易找到多种答案。
- 针对 杯子方面的解决方案是换大杯子或换一个有张力的杯子,但前提是我不让换。
- 从外部环境 角度分析,比如可以把水和杯子拿到太空上去,有可能解决吧?理论上是有可能的,但你又说 拿到太空上成本太高了。
- 还有一个角度就是水本身,我们把它从液体变为固体冻成冰就可以解决了。
运用结构思考力更容易把握问题的关键。因为运用结构思考力看待事物时,首先看到的是一个问题的几个方面,强调的是“先总后分”,从而把握事物的关键本质与问题的关键。
1.2 金字塔是有效的训练工具
金字塔结构
正是提升我们结构思考力的有效工具。结构思考力的核心理念源于芭芭拉·明托 的《金字塔原理》一书。
如图所示:
纵向结构上,每一组的观点都必须是其下一个层次观点的概括;
横向结构上,每组各个观点互不重叠且有一定的逻辑顺序。这就构成了一个严谨的结构。
二、 How —— 将结构思考力应用于思考和表达
2.1 适用于思考和表达结构的构建
适用于自我介绍、产品推介、项目方案呈现、工作成果汇报、工作建议汇报、竞聘演说、年终总 结、年初规划、大会演讲、培训分享等等
在运用结构思考力构建表达内容的时候我强烈建议大家要远离电脑,多用草稿纸来“画”, 因为在纸上可以让我们纵观全局,让思路变得更加清晰,完成草稿构思后再形成电子文档就非常简单了,
2.2 构建思考结构的五个步骤
如步骤图所示:
第一步:明确理念打基础
第一步是需要明确结构思考力的核心理念,结构思考力的核心理念包含四个基本特点,它包括结论先行
以上统下、归类分组、 逻辑递进等。
第二步:画龙点睛,基于目标定主题
在关键地方简明扼要地点明主旨,使内容生 动传神,也比喻在整体中突出重点。
第三步:画地成图,纵向结构分层次
运用结构思考力自上而下疑问回答做分解和自下而上概括总结做聚合的方式搭建层次分明的总体框架。自上而下疑问回答是以对方需求为出发点的思维模式,是一种想象对话技术。想象一下,当你说出你的主题后对方心中都会有哪些疑问,把它们都列出来,接下来表达的内容就是回答这些疑问,你的回答本身又会引起哪些问题,接下来再继续回答。
问题的回答就是你表达的一级标题,这些标题同样也要求是有中心思想的主题句,即观点。
如图所示:
第四步:运筹画策,横向结构选顺序
意为筹划情况,拟订作战策略。表达最怕的问题就是观点 混乱、结构不清,结论的得出因为没有逻辑性而不具有说服力。在这个步骤当中,**最主要的任务是要确认金字塔结构中每一组的思想呈现的策略是否按照一定的逻辑顺序进行,并且符合相 互独立、完全穷尽的MECE原则,**以保证我们的表达更加清晰有说服力。在横向结构中包含演绎与归纳两类子结构。
所谓
演绎论证
是从普遍性的理论知识出发,去认识个别的、特殊的现象的 一种论证推理方法。当你觉得某个观点对方不容易接受时,可以采用演绎结构的方式。
所谓归纳论证
是指从许多个别的事物中概括出一般性概念、原则或结论的推理方法,当对方关注解决方案时建议采用归纳的方式。
第五步:画栋雕梁,形象表达做演示
这一步骤中的主要 任务是完成主题的包装,运用树、表、图等结构化的方式设计,并形象化地演示。结构思考力 是形象化表达的基础,形象化表达是结构思考力的完美呈现。
结构思考力帮助我们搭建框架把 问题想清楚,形象化表达则是把想清楚的问题说明白的最有效的方式。‘’
2.3 以结构思考力的应用为框架
如图所示:
目的是帮助你做到思考清晰、表达有力,同时更主要侧重于思考清晰的分享。