2021年8月31日
1.产品设计被认定为是各种制造问题的根本原因。若要在将来避免面对同样的问题,项目经理应该怎么做?
A.执行实施质量管理过程
B.审查质量管理计划
C.执行实施整体变更控制过程
D.更新经验教训知识库
参考答案:D。解析:避免将来遇到同样的问题,需要更新经验教训。知识点:章节 2.3.2。
2.在一个为期五年的项目执行一年后,项目经理得知,团队人员流动率高的原因在于团队没有收到与正在从事同一个项目的其他团队相同的财务津贴。项目经理预测,因为如此高的人员流动率,该项目将遭受两年半的延期。支付额外补偿的金额未包含在合同中,项目发起人不愿意重新谈判。
项目经理应该怎么做?
A.向项目发起人提出一个减少范围的变更请求。
B.使用预算储备支付补偿。
C.将该问题升级上报给组织的项目集成或项目组合管理办公室(PMO)。
D.请求延长工期。
参考答案:C 。解析:项目经理遇到解决不了的问题,向上级及 PMO 寻求帮助。
3.为获得新项目所需的资源,项目必须得到所有职能经理的许可。这家公司属于什么组织结构?
A.平衡矩阵型组织
B.弱矩阵型组织
C.强矩阵型组织
D.职能型组织
参考答案:D。解析:职能型组织中项目经理在资源的可用性上是无权或者极少有支配权。知识点:表 2-1 组织结构对项目的影响。