主要内容
《清单革命》(the checklist manifesto)是美国外科医生阿塔尔·高文德(atul gawande)的著作。本书探讨了清单在工作和生活中的应用,以及它如何帮助我们避免错误、提高效率、减轻压力等方面的优点。
在书中,高文德介绍了与飞行员使用清单相关的故事,并列举了许多其他领域中的例子来说明运用清单有助于改善工作流程、规范操作、降低错误风险等。其中,该书重点强调了以下三个方面:
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清单可以用于任何行业、任何工作任务中,无论是外科手术、建筑工程、金融交易还是家务家庭安全。
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使用清单(尤其是简明易懂的清单) 可以协同高水平团队并有效地避免错误,提高整体执行效率。
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最后,本书也着重讲述了成功使用清单需要具备的必要条件,其中最主要的提示包括适当的设计、有效的沟通和团队合作。
总之,该书认为,清单在不断升级新技术的时代依然是一种可靠而实用的工具,绝不会成为陈词滥调。无论是医者,工程师还是广大的普通公民,在应对日常工作中的巨大压力时,都可运用清单的方法来减少失误,让事情变得更高效且流程透明化。