物流企业数字化升级后如何解决员工系统数据搬运困扰？

"随着电商在全球的兴起，物流运输行业也跟着风生水起，每天有大量的货物需要运输，那么对应的就是有大量的物流货物相关的管理系统需要产生数据，所以意味着物流企业需要投入大量的人和物去应对每天的大量的物流数据录入、转运、计算、核对的工作。很多物流企业的员工可能会遇到“系统数据搬运综合症”，频繁需要手动操作众多信息化管理平台的大量复制和粘贴的工作流程。这项工作可能令人枯燥而没有技术含量的。

机器人流程自动化（软件机器人）是一种经济实惠的灵活方式，可以管理不同的软件解决方案。软件机器人结合了人工智能，机器学习和自然语言处理的功能，以学习和模仿重复的耗时工作流程。这种自动化的结果是一个更加集成的流程，可以优化您现有的技术，节省时间和资源，并为您的业务带来可观的收益。软件机器人还可以改善员工的用户体验，消除其8到5人生中的冗余和繁琐的工作。

尽管软件机器人并不是一个全新的概念，但它刚刚开始对运输和物流产生影响。货运代理，承运人，货运经纪人和其他物流公司开始看到自动化如何改善其供应链解决方案。

博为小帮软件机器人可以对物流公司以下三个关键领域实现效率加持：

1、报告生成– 软件机器人使用机器学习和自然语言处理来自动化重复的工作流程，例如创建装运订单，将文档中的信息重新键入数据库，下载报告以及将有价值的信息输入CRM或ERP系统。软件机器人机器人还可从电子邮件，文本，社交媒体和其他数字资源中抓取相关数据，以识别市场趋势和见解。

2、开票–使开票流程更快，更有效，可以提高您获得付款的机会。软件机器人可以将销售发票和采购订单过帐到会计系统，而无需人工干预。软件机器人所使用的漫游器还可以识别帐单错误和不一致之处，并在付款后提醒您的会计团队和客户。

3、电子邮件和数字对话–与人类不同，软件机器人从不浪费时间。这样一来，他们就可以通过电子邮件或在线聊天即时响应客户的问题。24/7的这种可用性可以加快故障排除速度并改善客户服务。在通过电子邮件进行90％的通信的行业中，实现电子邮件自动化可以真正改变游戏规则。

软件机器人可以帮助物流提供商的其他领域包括：

库存管理

物流单据录入

供应商选择

出货状态沟通

供需预测

使用软件机器人进行运输管理

根据研究，由于软件机器人，健康护理，会计和保险等行业的公司在收款，计费和信用分析等流程上平均节省了43％的时间。随着自动化技术的改进和更多人工智能功能的提高，尽早采用的运输公司将获得更好的时间管理和简化的供应链的好处。这些公司将在市场上获得竞争优势。"