一、信息系统开发方法
1.结构化方法:特点,自顶向下、逐步求精、模块化设计、需求明确;内容,开发目标清晰化、开发工作阶段化、开发文档规范化、设计方法结构化;不足与局限,开发周期长、难以适应需求变化、很少考虑数据结构常用工具数据流图。
2.原型化方法:特点,需求不明确;内容,快速建立系统模型给用户、开发周期缩短,成本风险减低、开发环境和管理水平要求高。
3.面对对象法:客观世界由对象组成。
二、信息系统详述
1.业务处理系统TPS:电子数据处理系统EDP、数据输入(原始数据准确、迅速输入计算机系统)、数据处理(批处理、联机事务处理)、数据库维护(确保数据库数据及时、准确)、文件报表(输出给用户)的生成和查询处理(用户可批次、联机查询)。TPS是其他类型信息系统的信息产生器。
2.MIS管理信息系统:信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。其功能通过“过程”实现。包含战略计划、管理控制、过程控制三个阶段。
3.决策支持系统DSS:解决非结构化管理问题;反映了DSS形式及其与“真实系统”、人和外部环境的关系;管理者处于核心地位;采用“两库”结构;由数据库子系统(数据)、模型库子系统(推理、判断、场景模拟)和对话子系统(用户)形成的三角形分布结构。
4.决策支持系统DSS组成:a,数据的重组和确认,获得正确数据并用理想形式操作;b,数据字典建立,对数据仓库存取;c,数据挖掘和智能体,运用工具进行数据存储查询,使用工具称为智能体;d,模型建立,帮助决策者理解与选择。
5.专家系统(ES):组成,知识库(具有实时性与启发性)、综合知识库(动态知识库,用来存中间数据)、推理机、知识获取、解释程序、人机接口。
6.办公自动化系统OAS:用于,事务处理、信息管理、辅助决策;组成,计算机设备、办公设备、数据通信及网络设备、软件系统。
7.企业资源规划ERP:生产预测、销售管理。