信息系统项目管理师之范围管理

现在，我们来复习一下项目范围管理的必须掌握的几个知识点。

项目范围管理包括以下6个过程：

1.规划范围管理（写一个文档，范围管理计划，规定如何做好范围管理）

2.收集需求（收集需求后才知道，后期项目要做什么）

3.定义范围（需要写一个详细的项目范围说明书）

4.创建WBS(把整个项目工作分解为较小的、易于管理的组成部分，形成一个自上而下的分解结构)

5.确认范围（在项目的进行中，需要阶段性的做一些验收）

6.控制范围（做好监控，看有没有偏差，有偏差进行纠偏）

第1小部分：规划范围管理

1.概念：规划范围管理是编制范围管理计划，书面描述将如何定义、确认和控制项目范围的过程，在整个项目中对如何管理范围提供指南和方向。范围管理计划需要项目管理团队全员参与。

2.规划范围管理的ITO：

输入：项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产

工具与技术：专家判断、会议

输出：范围管理计划、需求管理计划

3.范围管理计划的内容：

 

第2小部分：收集需求

1.收集需求的工具与技术：

访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术、问卷调查、观察、原型法、标杆对照、系统交互图、文件分析等。

2.收集需求的ITO：

输入：范围管理计划、需求管理计划、干系人管理计划、项目章程、干系人登记册

工具与技术：访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术、问卷调查

输出：需求文件、需求跟踪矩阵

第3小部分：定义范围

1.概念：定义范围是制定项目和产品详细描述的过程，是明确所收集的需求哪些将包含在项目范围内，哪些将排除在项目范围外，从而明确产品、服务或成果的边界。

2.定义范围的ITO:

输入：范围管理计划、项目章程、需求文件、组织过程资产

工具与技术：专家判断、产品分析、备选方案生成、引导式研讨会

输出：项目范围说明书、项目文件更新

第4小部分：创建工作分解结构（WBS）

1.概念：

 2.创建WBS的ITO：

输入：范围管理计划、项目范围说明书、需求文件、需求文件、事业环境因素、组织过程资产

工具与技术：分解、专家判断

输出：范围基准、项目文件更新

3. 要将整个项目工作分解为工作包，可开展以下活动：