企业架构系列（五）ArchiMate第三节：动机元素

一万小石

已于 2024-10-18 12:45:48 修改

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分类专栏：企业架构文章标签：大数据

于 2024-09-17 23:18:09 首次发布

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本篇讲述动机元素及其关系。

一、动机元素概述

二、利益相关者、驱动力和评估

2.1 利益相关者

利益相关者表示个人、团队或组织（或其它群体）的角色，代表其在架构效果中的利益。

利益相关者对组织及其企业架构有一个或多个利益关注点。利益相关者会改变、设定和强调目标。利益相关者之间也可能相互影响。

利益相关者的例子包括首席执行官（CEO）、董事会成员、股东、客户、业务和应用程序架构师，还包括立法机构等等。

2.2 驱动力

驱动力代表一种外部或内部条件，激励组织定义其目的、并实施必要的变革以实现之。

与利益相关者相关的驱动力通常称为该利益相关者的“关注点”。

2.3 评估

评估表示对企业在某些驱动力方面的状况进行分析的结果。

评估可能会揭示某些领域的优势、劣势、机会或威胁。需要通过调整现有目标或设定新目标来解决这些问题，这可能会引发企业架构的变革。

2.4 举例

示例：利益相关者“首席营销官 (CMO)”关注的是“市场份额”驱动力，“首席执行官 (CEO)”关注的是“市场份额”和“盈利能力”驱动力，“首席财务官 (CFO)”关注的是“盈利能力”驱动力。“盈利能力”驱动力由另外两个驱动力组成：“收入”和“成本”。这些驱动力与多项评估相关（例如，“市场份额正在下降”的评估与“市场份额”驱动力相关），评估可能以积极或消极的方式相互影响（例如，“市场份额正在下降”导致“收入正在下降”，进而导致“盈利能力正在下降”）。

三、目的、成果、原则、需求和约束

3.1 目的

目的表示组织及其利益相关者的意图、方向或所期望最终状态的高阶声明。

3.2 成果

成果表示某种状态的最终结果、效果或后果。

3.3 原则

原则表示意图声明，定义了应用于架构特定上下文中任一系统的通用属性。

3.4 需求

需求表示需求声明，定义了应用于架构所描述的特定系统的属性。

3.5 约束

约束表示对架构、其实施过程或其实现的各个方面的某一限制。

3.6 举例

示例：“提高服务产品的盈利能力”这一目标是通过“下一财年利润增加10%”这一结果实现的。这一结果受到“下一财年收入增加 20%”和“客户获取成本降低 25%”这两个结果的积极影响。“下一财年收入增加20%”这一结果受到“下一财年市场份额增加10%”这一结果的积极影响。还有一个消极结果：“技术支出增加10%”。这些结果是通过两个原则的组合实现的：“无论客户身在何处，我们都为他们提供服务”和“无论何时他们需要我们的帮助，我们都为他们提供服务”。这两个原则都是通过两个要求的组合实现的：“移动应用程序应在所有流行的移动平台上运行”和“服务应可通过移动浏览器访问”。“降低25%的客户获取成本”这一成果是通过“快速有效地响应不断变化的客户需求、偏好和期望”这一原则实现的，而这一原则又是通过“移动应用程序必须采用跨平台框架构建”这一约束实现的。

四、意义和价值

4.1 意义

意义表示某一概念在特定上下文中所呈现的知识或专业、或给出的阐释。

4.2 价值

价值表示某一概念的相对价值、效用或重要性。

4.3举例

示例：发送推送通知对于利益相关者“保险公司”来说具有“成本效益”的价值，而对于利益相关者“客户”来说则具有“知情”和“安心”的价值（部分归因于“确定性”的价值）。可以为不同特定类型的通知消息分配不同的含义。“收据确认消息”的含义是“索赔已收到”，“审核完成消息”的含义是“索赔审核完成”，“付款完成消息”的含义是“索赔已支付”。