<软考高项>十大管理49个过程(最新版第4版)

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软考高级水平证书分为IT项目管理师和信息系统项目管理师两个领域,下面是这两个领域中十大管理领域的ITTO知识点。 1. 项目整体管理:包括项目章程、项目管理计划、项目管理过程文档等。 2. 需求管理:包括需求收集、需求分析和需求验证等,确保项目符合相关方的需求和期望。 3. 范围管理:包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制等,确保项目交付的成果符合要求。 4. 时间管理:包括进度计划、进度控制和进度报告等,确保项目按计划完成。 5. 成本管理:包括成本估算、成本预算和成本控制等,确保项目的成本控制在可接受范围内。 6. 质量管理:包括质量规划、质量保证和质量控制等,确保项目交付的成果质量符合要求。 7. 人力资源管理:包括人力资源规划、人力资源获取和人力资源管理等,确保项目有足够的人力资源支持。 8. 沟通管理:包括沟通规划、沟通管理和沟通监控等,确保项目相关方之间的有效沟通。 9. 风险管理:包括风险管理规划、风险识别和风险应对等,确保项目风险得到有效管理。 10. 采购管理:包括采购规划、采购执行和采购控制等,确保项目所需的资源能够及时获得。 这十大管理领域的ITTO知识点是软考高级水平证书考试中的重点内容,考生需要熟悉掌握每个领域的相关输入、工具和技术以及输出。只有全面理解和应用这些ITTO知识点,才能更好地进行项目管理,确保项目的顺利实施。

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