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原创 数据分析师25-统计学知识

零售店业绩会因为以下几个因素,而受影响先分层,然后精准聚焦就能提效人:1:员工:各类别员工的销售结果达成,完单率 投诉率:各类别员工的工作过程指标,工作时长 拜访次数2:用户这里存在一个可拆解公式 因此可以看用户各环节的数据变化:用户总量*转化率&客单价*复购率:最简单的就是以用户的忠诚度分层,然后重点看会员的情况:新增数量,会员占比,会员的rfm,贡献率 活跃率,留存率货:1:售前的准备(采购+供应链):商品的种类数量和占比,商品覆盖率(满足率)

2022-05-14 23:42:56 684

原创 数据分析师24-SQL练习反馈

1:group_concat 函数。可延申到 concat,concat_ws,collect_list,collect_set的用法。2:题目是按照2列排序,但是窗口函数必须按照1列 排序。如何实现?只能在最后order by一下。3:留存率的问题。4:join on 和 where。rn需要同时匹配两端的数据,用到between and。5:...

2022-04-27 18:06:27 234

原创 笔记1-教育视频

1:商业模式画布:客户细分 明确主要的目标客户群体是哪些,知道自己处于什么细分市场:价值主张 客户购买使用的理由 客户一想到要解决痛点 就想到你的产品。这个是最关键的。比如客户使用你的产品时为了(新潮,便宜,抑制风险,定制化,图方便,性能,品牌,身份,):渠道通路 展示价值主张给客户群体的渠道途径(线上线下)。比如线下自营店,合作厂商,代理商;线上的自己的电话热线,APP,公众号,网站,网店,以及网红微商,媒体社群,搜索引擎。:客户关系 产品和用户的关系是什么样的:收入来源 盈利模式

2022-04-27 13:15:07 96

原创 数据分析师23-京东商业数据分析有感

1:4种分析情况:描述性分析(是什么 一般就是看看分布 平均四分位峰值等等);诊断性分析(为什么会发生);预测性分析(相关性);指导性分析(全面做出策略)2:可视化的目的是让读者能看懂:学习 经济学人的简单图表。:坐标轴不能折断:坐标轴要让图在中间,数值边界要有留白:不重要的板块 可以直接other 不然信息太多。特别堆积图等,other的用浅色 灰色等标注即可。3:报告的专业性 这里不多说:分析背景+前言解释+结论总结+分析主体金字塔+输出建议4:优秀的分析师三板斧

2022-04-25 15:36:10 1569

原创 数据分析师22-分析报告如何变专业

范例:1:每一页图文的分布都是一样 。:字和图表内容 统一开始在哪里,结束在哪。也就是边界意识。:每张图的格式都一样,标题放哪,颜色用啥,字体大小,图例放哪。:PPT留白有空隙,边界太重要了 直接影响美观。2:柱状图,蝴蝶图,柱状图+折线图,象限图,条形图 环形图;:图表肯定有标题 时间 图例,而且不管图表是什么样,标题的格式和位置一都要一样。:里面可以不出现坐标轴,只有横坐标和内容。:小结论和图表的距离,以及图表最底部与边界的距离 要一致:其实再看看,左右的边界要.

2022-04-24 01:40:29 199

原创 数据分析师21-初级和高级差别在哪

1:遇到问题,能搭建数据指标体系来分析问题:面对问题,可以给出一套数据分析的指标体系,而不是直接说离散或片面的数据维度。可以看别人的思路 学习。底层逻辑还是OSM,只不过你SM能像想多少 就是你对业务的理解程度。2:数据敏感性强:强的数据敏感性,希望你真的可以慢慢培养了 长期看数据了!3:逻辑推理能力强:很强的逻辑性,看大量别人的数据分析报告,来培养4:能够从数据中提炼规律:数据通过可视化变成信息,研究这些信息,发现和记住 行业的知识和规律5:讲故事:不仅仅是通过数据分析

2022-04-22 14:00:52 133

原创 笔记2-纪录片有感

1:女人 Woman 2019描述了女性一生可能遭遇的不幸,让女性得到更多的关注:暴力在沉默中成长,不是我们不发声,而是你们不愿意听:自身的发育带来的困扰 包括自己的不习惯 ,他人异样的企图 甚至家人。:割礼 恶习:在外行走的安全问题,教育职业的不公和无权选择:爱情的美好和悲剧,不婚主义和丁克主义:作为母亲的喜悦和流产的悲剧,职业女性取得高职位的打破职场的不公:被迫选择婚姻,遭遇家庭暴力,甚至孩子。毁坏家庭发泄暴力:由于面部颜值受损的焦虑,或者不自信:如何爱自己 失去

2022-04-12 21:32:02 2219

原创 数据分析师19-用户增长笔记

1:新用户留存增加新用户;新用户留存;老用户留存。其中新用户留存最难,因为有很多方式AARRA来提升新用户数量,而老用户的留存无非就是提升产品的体验,而对新用户来说,没时间体验,很容易流失,所以惊喜就很重要。2:用户增长的本质就是减少阻碍,降低交易成本1:用户的生命周期:除了AARRR,还有 认知 接触 使用 首单 复购 习惯 分享 流失2:用户增长 其实包含了 用户规模 用户时长,用户频次,用户收入3:增长框架:(用户规模 动因 替换成本 战略空间)产品体验/时间4:增长八卦:

2022-04-11 14:57:55 268

原创 职业小记1

1:进入新环境下要做的第一件重要的事情1:制定改工作计划 事项明细,目标,时间区间,负责人,所需要的帮助和资源2:然后和上级领导去沟通,希望他能给出一些建议。这样可以显示出你的积极性,也能显示你的条理性。。。。。。。1:尽快和上级老板 及时的1V1沟通,了解老板对你的预期和想法,同时说出自己的想法和需要的帮助,哪些资源可以获取和找谁帮忙。2:公司的培训 认真听,花更多的时间研究。做笔记,做家庭作业等等。向上课一样。愿意分享,得到反馈,有助于提升,产生印象3:积极主动打招呼,加入一个群

2022-04-11 14:56:09 183

原创 数据分析师20-陈老师笔记

1:数据分析师就像是医生:病人先要取体检,采集一些数据,然后医生看着数据 去做诊断。期间重要要的就是和病人的交流 ,如何去问是一门学问2:数据分析师常犯的错误1:这么做,包治百病2:你觉得你出了什么问题3:不管,先来个全面检查,要很多数据4:不管,A指标低了,那就把A变高。3:分析步骤1:把业务问题变成数据问题,定义问题,选择方法2:点 线(可以重视一下标准,为什么说是个问题) 面 分析法4:什么是业务1:比如买牛奶买一送一,和刷信用卡送一杯咖啡。看似一样,其实内

2022-04-07 21:07:59 251

原创 数据分析师17-SL(笔记)

1:汇报工作第一原则-倒金字塔叙事:先说结果,先说结论,先说最重要,先说别人最关注的内容。:再说论据,为什么产生这个结论。:最后说具体如何得到论据,你的方法,做的细节流程是什么。:常见误区 通通按照时间顺序。2:什么是好的数据可视化?(Tableau):不要用图像误导,比如改变坐标轴区间。...

2022-03-27 00:36:33 2988

原创 数据分析师18-电商分析思路汇总

1:销售额=UV*转化率*客单价:提高UV:免费流量和付费流量的来源情况:提高转化率:加购人数 支付人数:提高客单价:件单价(原价 折扣价 优惠满减) 连带率(关联分析):首先搞清楚3件事:哪个流量渠道最好,哪种层级用户最有价值,哪种商品最有价值3:利润=流量*转化*客单j*价复购*毛利率-运营成本(物流):流量:精准投放 观察各个渠道的流量,转化率,质量(停留时长 使用次数 留存 核心功能浏览次数 访问深度),价值(付费占比 消费总额 付费转化率):转化率:用户主动搜索的优

2022-03-26 01:29:55 131

原创 数据分析师16-课代表(一定有收获)

1:汇报工作第一原则-倒金字塔叙事:先说结果,先说结论,先说最重要,先说别人最关注的内容。:再说论据,为什么产生这个结论。:最后说具体如何得到论据,你的方法,做的细节流程是什么。:常见误区 通通按照时间顺序。。。2:什么是好的数据可视化(Tableau):“不要用图像误导,比如改变坐标轴区间:从图像到结论 要清晰易懂,不要复杂看不懂:图上不要有废话,重点标注出来,比如图像内容太多。:图像不是好看的,就是要传达结论的。:饼状图 通通换成柱状图 即可。3:大厂产品越来

2022-03-16 19:00:47 2112

原创 数据分析师15-面试全流程

1:尊敬的面试官您好呀,我叫慢慢,毕业于XX大学,XX学专业,在校绩点XX。目前是贝壳一名数据分析师。入职半年便得到1次晋升。1:我的主要工作的内容就是协助业务部门,提供数据支持和策略输出。形式包括搭建业务数据指标体系,构建分析框架,输出业务专项报告等。2:本人对一线业务的数据分析很感兴趣,工作中也是经常和业务沟通,并多次落地策略方案3:BOSS直聘是我很像加入的公司,贵公司不仅是行业的独角兽,而且公司整体年轻化有活力,因此我非常希望能够在贵公司长期的发展。...

2022-03-08 02:05:23 3938

原创 数据分析师13-人货场理论(精准提效的前提是分层)

人货场维度1:人1:客户:基本属性(年龄 地域 收入);质量指标(复购率 客单价 RFM 留存率)2:货1:库存:SPU SKU2:销量:点击量 下单量 成交量 各环节转化率3:售后:退货率 换货率 按时到货率 物流损坏率4:评价:好评率3:场(各环节 不同渠道 各环节)1:流量 PUUV 新增用户数 DAU MAU 加入购物车 支付用户量2:各环节转化率 跳出率3:各个核心指标:销售额 成交量 利润率 退货率 购买用户量。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

2022-03-03 23:50:52 605

原创 数据分析师11-归因分析到底是啥

1:末次归因适用:周期短,路径短单一。2:首次归因适用:新客户 新产品 渠道优化3:线性归因适用:每个环节平分贡献;整个周期都和客户有交流4:时间衰减归因适用:5:位置归因 U型归因适用:首次末次各40%,中间平分20%;在乎线索来源和促成销售渠道...

2022-02-28 21:27:54 239

原创 数据分析师10-用户产品分类

1:用户分类用户消费价值:GMV 消费次数 消费频率用户来源渠道: 还有设备平台新老客户用户的活跃度分类:新用户 活跃用户 沉默用户 流失用户用户的地区用户购买商品类别:折扣 买赠 积分 用券2:用户指标用户基本属性:年龄 地区 社会关系 设备终端用户活跃度:访问时长 访问次数 深度用户黏性:访问频率 留存率 转化率 复购率 流失率用户价值:GMV 客单价 RFM 付费人数占比3:产品指标流量指标:访问量 点击率 访问人数 人均访问次数 (跳出率)...

2022-02-28 00:43:35 155

原创 数据分析师9-商品分析(声音小)

1:商品的分析其实核心就是:快速卖掉,供应链的周转越快,效率越高:采购-品类规划-供应链-门店2:商品的生命周期::引进新品:竞争对手引进了;用户大量搜索;厂商新品:商品运营:定价,引流,促销。:商品清理:库存清理,下架。3:商品数据指标(参考)1:收入:GMV成本:库存 进货成本毛利:毛利率促销:折扣率 促销占比异常:缺货率 高库存占比。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2:供应链:到货满足率 到货

2022-02-28 00:25:04 143

原创 数据分析师8(12)-从AARRR做增长

1:获取新客户(广告投放,渠道推广,激励与裂变,品牌营销)1:利用平台(社交 开放 微信 QQ 百度)多渠道推广2:自身平台的种子用户 专家账号 引流3:主流媒体发布文章,新媒体内容推广4:广告投放,推广产品周边 品牌等5:其他公司合作6:自身搜索引擎的优化,产品的优化7:采取营销(直播)激励 (优惠券 限时购买)8:自身产品的优化(跨品类合作;明星同款 限量版;商品分层)2:提高活跃度(复)1:构建用户成长机制,任务机制,等级机制2:活动策划3:采取会员制,

2022-02-27 23:23:13 107

原创 数据分析师7-面试题目(供需关系 指标下降 活动效果)

1:如何调整高峰期打车的供需问题(分配效率问题)这类题目较为模糊,因此首先要界定问题,才能分析1:什么是高峰期,我们要用哪些数据来定位高峰期。比如订单到多少?时间段是哪?订单满足率多少?取消率多少?等待时长多少?2:什么是供需,供需是在线司机人数?总订单量??3:知道数据后,拆解 哪些地区需要区调整等等。4:额外这个问题 还能去:预判高峰期的带来,提前调整司机供应等。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

2022-02-24 22:25:26 475

原创 数据分析师6-观看游戏分析专家有感

背景:针对长期处于低市占率的区域进行 该项目的试点。

2022-02-22 23:24:03 3509

原创 数据分析师5-指标下降

前提1:实际上粗略的数据分析只能定位问题,很难找到最根本的原因。因为需要一线走访+调研。2:不是所有的问题都得全面分析一遍,把全面分析花到重要的事情上。因此 本着“清晰情况,突出重点” 即可。尽量通过日报 周报等固化报表 解决战斗,把有意义的分析做出报告。1:判断指标下滑的“轻重缓急”1:数据源,口径是否正确。2:数据波动大不大(正常还是异常)3:数据波动久不久(突然还是持续,还是周期),明确开始点,变化点,结束点。4:判断之后,不同程度不同方法2:缩小范围,建立假设

2022-02-22 18:26:37 1486

原创 数据分析师4-搭建指标

1:数据驱动运营的形式数据驱动业务的大多数情况就是 通过数据发现问题 公式拆解问题 引导业务门店业绩=(全体用户*活跃率*付费比例*人均订单)*(件单价*连带率)这样业务就知道要干啥了,数据分析师就是军师了。但是军师是说给主公听的,前线的将领可能不能实时知道或者不听从。因此优化点就是设计出简单的BI工具,同时主公要重视数据化运营,形成好的数据运营氛围。数据化驱动业务 在互联网可是运行的很好:智能推荐+精准运营。最终版本 数据流通到市场,互相竞争对手分析。标准化是数据驱动运营 如下:

2022-02-22 16:39:06 704

原创 数据分析师3-项目如何做+说

项目是数据分析师的重要工作内容,不管是分析形成报告,还是推行某项活动,都是一种项目。那如何开展一个项目呢?1:价值评估思考项目是否对业务有价值,理清背景和价值 让业务方同意开展你的项目2:项目目标SMART原则,最好是结果和过程都有(匹配度达到60%)3:项目范围先尽量发散,然后再考虑ROI等成本 最终收敛(做哪些事情)4:项目关键节点确定大目标拆解成小目标,阶段性完成A,阶段性为了更好的做项目的复盘 优化5:人员安排张三 在 2月29日 需要交付 一张照片。6:

2022-02-21 23:28:33 434

原创 数据分析师2-如何主动工作

数据分析师

2022-02-14 18:44:40 638

原创 数据分析师1-需要主动

数据分析师-手记1

2022-02-11 22:13:58 894

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