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企业微信
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这个作者很懒,什么都没留下…
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新消费品牌如何做KOL营销
首先,你种的草越多,你销售的货就越多。在碎片化、圈层化的用户催化剂习惯下,KOL作为新消费品牌最重要的信任代理,高效种草,深度连接消费者和品牌。KOL营销也成为新消费品牌的营销标准。在线投放渠道中,社交媒体广告最多占近60%。新的消费品牌通常使用社交媒体平台,如微博、微信、小红书、哔哩哔哩、汽车快车等。以及头尾结合KOL快速建立消费者品牌认知的策略。在所研究的品牌中,KOL投放成本最多占电商收入的15%。第二,一个新的消费品牌越成功,就越不会一蹴而就。高品质、高性价比的产品准备长期不懈的投入、持续的原创 2022-05-25 18:32:09 · 311 阅读 · 0 评论 -
内容如何赋能私域运营
互联网面临着创新产品和服务、更好满足消费者需求的现实课题,“内容为王”始终是吸引用户、扩大流量的硬道理。高质量的优质内容在营销传播中具有重要的力量,是营销活动展现体现价值的重要保障。私域流量是指从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。那么优质内容对私域流量重要吗?好的内容如何赋能给私域流量呢?1、发挥内容创造力内容的创造力可以让内容链接世界万物,并进行资源整合、分配,让广大用户可以在分享传播的过程中,参与到内容的创原创 2022-05-24 18:33:13 · 371 阅读 · 0 评论 -
如何改善To B社群运营
社群是指一群有着共同兴趣爱好、认知范围、行为习惯的用户在一起互动交流协作,同时,还能对品牌产生反哺育的群体。社群的基本要素包括:成员特质、互动模式与程度、成员关系模式、信息结构等。社群运营的本质就是链接平台和用户,打造交易信任链。tob面向的群体不同,toc面对的是单个的顾客,而tob面向的是整个公司,且决策周期比较长,交易过程比较复杂、慎重。因此,打造tob社群,建立信任关系很重要。那么具体应该如何操作呢?1.改善基本服务体验。良好的服务是信任关系的基础。目前市场上社群提供的服务主要有三种形式:信息传原创 2022-05-23 18:33:12 · 481 阅读 · 0 评论 -
【社区管理】构建高价值社区的关键是什么?
很多商家会发现在社区里经营困难,花费大量精力维护,产出无法交换,随时有成为“死团”的风险。 活跃社区的关键是它在成员中的价值。构建高价值社区,需要商家精准定位,匹配相应的人群质量,优化社区。社区成员有相同的利益、利他主义和社区价值输出。同时他们要分配人员,制定群体规则,灵活应用智能工具,定时稳定输出价值。 第一,准确定位 所有商业社区的定位都可以用一个普适的公式来概括:社区科学定位方案=社区目的、目标用户特征、用户价值需求点、社区对应解决方案、流量来源。 其中,社群可以分为流量社群、flas原创 2022-05-20 16:17:44 · 252 阅读 · 0 评论 -
社群变现的5种模式
社群关系是基于互联网的新型人际关系,在此基础上产生的社群经济也成为一种新的商业模式,受到广泛关注。社群可以让互联网时代的用户,基于共同的兴趣、认知和价值观,形成一个群体,共同互动协作,与产品品牌本身产生反培育的价值关系。而且社区的私有域流量可以自由重复使用,随时可以到达,不需要支付任何费用。所以越来越多的企业,无论是做社群,还是做教育,还是做垂直电商,都把社群作为变现的重要手段。大多数人认为,只要做好社群运营,流量转化和业绩都可以翻倍。那么多企业,实体店主,微信商家等等。蜂拥建立微信群,但是这些群的建立很原创 2022-05-19 17:48:46 · 1456 阅读 · 0 评论 -
微盛·企微管家针对不同行业营销痛点提供解决方案
在公域流量贵、用户投放精准度低的环境下,企业做引流获客和销售转化面临着更加复杂的问题。而私域流量则可以凭借着社会关系的沉淀,以及可以反复触达的特点,可以降低引流成本,获得更高的精准性与转化率。在打造私域流量池的过程中,SCRM发挥了重要作用。SCRM是社会化客户关系管理的简称,特点是基于互动的双边关系。那么,市面上有哪些好用的SCRM系统?什么SCRM厂商有发展前景呢?我们选择了企业微信SCRM赛道的领头羊——微盛进行了分析。一、一年三轮融资,微盛备受资本青睐微盛成立于 2015 年,是腾讯红杉的投后原创 2022-05-13 17:15:22 · 599 阅读 · 0 评论 -
私域流量有什么特点?
近些年,私域流量这个词可谓是十分火热,几乎每一个公司、每一个知名品牌、每一个个人都是在探索自身私域流量的游戏玩法。一、私域流量发生的背景伴随着京东淘宝等传统式网购平台的总流量市场竞争日益猛烈和社区电商平台的日益发展趋势,私域流量应时而生。私域流量不仅可以省去昂贵的推广费用,还能够让顾客造成重复购买,在交易量转换上还要比在服务平台上高许多。由于可以无穷次是去让客户见到你卖的商品。二、私域流量4大特点1、已有。在网上许多总流量的是必须付钱,而私域流量是已有总流量,可以巨大的控制成本。2、完全免费精准推原创 2022-05-07 18:32:17 · 1307 阅读 · 0 评论 -
如何运用SCRM系统做好客户管理?
随着互联网的更新迭代发展,大部分的企业都是有在应用SCRM系统来进行客户关系管理,丰富、完善用户标签,从而更加了解消费者所需要的产品和服务。SCRM的全称是Social Customer Relationship Management,是社会化客户关系管理的简称,主打的是以客户互动为中心,增加参与体验、互动了解,创造双向价值的工具。SCRM更加以消费者为中心,并且重点关注充分发挥每个消费者的社交价值,实现业务流程创新。SCRM由CRM演变而来,CRM主打的是客户管理系统,着重偏向于促进用户直接消费。但是C原创 2022-05-06 19:00:41 · 711 阅读 · 0 评论 -
广告成本变高后,如何构建私域流量,实现快速增长?
随着经济社会的快速发展和人民收入水平、消费水平的提升,我国社会消费品零售总额持续上升。近年来,我国社会消费品零售总额呈持续上涨趋势,但增速总体呈波动下降趋势。受疫情影响,我国2020年社会消费品零售总额首次出现下降,39.20万亿元的总额同比下降3.93%。另一方面,流量红利逐渐消失,快速扩张的时代已经终止,用户增长到达瓶颈,当前商业竞争已从市场扩张转变为存量市场。而且,如今的消费者对品牌质量、安全、舒适度、服务体验等要求越来越高,零售行业也将越来越偏重于运营,从“流量”的重心转向“留量”的重心。原创 2022-05-05 20:16:54 · 172 阅读 · 0 评论 -
社群运营常用的六种方法
社群运营是比较常见的营销手段之一,我们在运营社群的过程中,想要社群保持良好的发展,就必须要保证社群的价值。用户加入社群中,都是具有一定的目的性,比如学习专业技能、获取相关福利等等,当用户在社群里,无法获得对自身有价值的内容,就会产生用户流失的情况。我们根据社群运营的实际经验,进行了总结,接下来和大家进行分享,希望对大家有所帮助。一、使用工具借助社群运营的工具,比如打卡,签到来提升社群成员的参与度,提高社群的活跃度。建议大家使用微盛·企微管家,微盛·企微管家集引流获客、客户运营、社群营销、会话存档于一体转载 2021-09-02 09:28:20 · 283 阅读 · 0 评论 -
如何持续运营好社群?
社群也是一款产品,同样是要从内容、用户、活动等方面去运营。内容运营主要是围绕着社群的定位去输出有价值的内容,要想持续输出内容就一定要有充足的内容来源,在社群建立之前就要去搜集内容来源的渠道,去了解如何能更快速的找到相关内容。提前布局内容来源的渠道,能够减轻运营时间成本,也能及时持续的提供给社群用户有价值的内容,这一点的坚持和及时,人人都看在眼里的,内容的形式可以不用局限根据所在领域去选择就好。对于社群内的用户要有足够的了解,如果是微信端的,最好是加一个好友,定期找代表性极强的用户私聊,发现需求的满足度转载 2021-08-19 09:35:14 · 110 阅读 · 0 评论 -
拉新裂变的3种玩法
2020年企业微信成了很多品牌商、商家、达人乃至明星的重要私域工具、粉丝运营工具,企业微信作为官方运营工具,可以说是我们做私域流量、精细化运营客户的重要选择。企业微信作为新的私域流量工具,存在大量的机会,越早布局能抢占更多的流量,目前完美日记、屈臣氏、西贝等各个行业的品牌,都已经开始了企业微信的裂变。今天为大家分享企业微信的3种裂变玩法,保证你一看就懂,一学就能够增长。一、企业微信社群裂变玩法简介:以社群为载体,通过诱饵包装,以海报的形式吸引用户入群,通过话术提醒,引导用户完成海报转发任务,吸引更多用户转载 2021-08-02 09:55:27 · 110 阅读 · 0 评论 -
如何用好企业微信
企业微信发布初期,总是会与钉钉同框出现,时至今日,还有很多的作者对企业微信和钉钉的区别做文章。毕竟在企业微信2.0版本以前,主要的重心是放在了企业内部高效办公层面,直到企业微信3.0版本的发布,新增了很多对外的新功能,大家对企业微信的关注度骤然上升,优势逐渐呈现在大众面前。企业微信具备哪些优势:1.高效沟通:企业微信是面向各类型企业和机构用户的沟通工具,可以像微信聊天功能一样,随用随聊,支持企业统一管理通讯录,通过通讯录快速搭建内部群聊,资料传输等,此外还集成了语音通话、视频通话、远程协助、公费电话等转载 2021-07-28 09:32:05 · 151 阅读 · 0 评论 -
三个朋友圈营销小技巧
微信营销一直都是一个热门话题,假如你选择打造一个公众号或小程序,那么你需要专业的内容和运营能力;但是通过微信一对一沟通+朋友圈塑造品牌,只需沟通和推广文案产出,更能低成本轻松成交。今天结合朋友圈营销实战经验,为大家带来3招即学即用的朋友圈营销技巧。一、打造人设1.微信号定位,展示精准形象要想别人记住你,必须让对方明确知道我们是做什么的。所以一个好的名字对我们的帮助很大。举个例子,假如你是卖酒的张三,微信名叫三哥卖酒。别人一眼就能知道你是做什么的。在搭配上适合的头像,争取第一眼就让别人留下印象。另外转载 2021-07-05 09:57:33 · 56 阅读 · 0 评论 -
如何利用企业微信促成交易?
今天我们来讲一讲大家最关心的问题——转化,如何用企业微信促成交易呢?我们做企业微信群的目的不仅仅是为了更好更方便的服务用户,站在公司的角度看,也是为了促进交易,接下来看看屈臣氏和恰恰是怎么做的吧~一般来说,有3种常见的促成交易的方式,营销活动、直播、朋友圈。1、 营销活动促成交易最简单的方式就是做一系类的营销活动,例如发优惠券、打折、拼团、砍价等等,整个活动流程不会很复杂。比如屈臣氏的主题活动大促打5折,社群专属活动6折起等等。为了让更多用户来参与活动,屈臣氏还会做一些秒杀活动,其他一些品牌也会转载 2021-06-29 10:41:26 · 64 阅读 · 0 评论 -
企业微信如何提高加粉通过率?
目前已经有很多企业开始启用企业微信了,但是很多企业微信号添加用户进行引流时,会发现其通过率非常低,概率为10:1,为什么通过率如此低?一、企业微信加粉方式有哪些?在分析企业微信加粉通过率的原因时,我们需要先了解企业微信目前加粉的方式都有哪些?1、通过微信注册的企业微信,可以从企业微信APP中打开“加微信”,然后会出现企微添加客户的4种方式: 从微信好友中添加、扫一扫、将企业微信名片分享到微信,还有一个通过手机号搜索添加微信。2、活码一个二维码可以设置多个企微号对接,用户扫码时随机添加一企微号为好友转载 2021-06-24 09:39:59 · 501 阅读 · 0 评论 -
2021-06-22
随着企业获客成本的提高,越来越多的企业运用企业微信打造自有客户池,很多的企业会疑问为什么像周大福、波司登动辄就有几千万的企业用户,纷纷在寻求扩增自有客户池的方法。首先我们先理解下什么是自有客户池,自有客户池就是可以直接触达的用户,通俗点说就是可以点对点的直接联系。对于阿里系,一般企业跟用户是可以达到1V1的对聊,淘宝也有相应的粉丝群,也有淘宝直播间,乍看是沉淀了精准的粉丝群,但是入驻阿里系的费用也是一笔并不小的开支,所以企业纷纷转正经营自有客户池,腾讯的微信成为企业的首选,因为费用低,但是也有弊端就是随转载 2021-06-22 10:47:28 · 85 阅读 · 0 评论 -
企业微信会员销售额达40%的资生堂,能带给我们怎样的数字化增长启示?
2021年2月9日,资生堂集团对外公布了中长期经营战略WIN 2023 and Beyond,宣布“将把战略重心从提升销售额实现发展转向重视收益与现金流”。资生堂集团的这一战略调整,对市场来说是符合预期的:受疫情影响,2020年资生堂全球的销售额比同比减少了18.6%,而在宣告公布的一周之前,资生堂还把包括洗发水、平价护肤品的个人护理业务以1600亿日元(约合98亿元人民币)转让给了私募股权基金公司CVC,转而将经营资源集中于主力的高端护肤彩妆品业务。对于这份中长期战略规划,当时绝大多数的媒体报道多关注转载 2021-06-17 09:45:34 · 85 阅读 · 0 评论 -
如何抢占用户心智?打造企业微信自有客户池
不管是现在在做自有客户池的企业还是没在做客户池的企业,都不得不考虑自有客户池对于未来企业的价值。一、企业最核心的两大资产所有有形的资产终将腐朽,只有无形的资产才能够穿越时间和历史,永久传承。企业最核心的资产有两个。(1)品牌资产。营销人在入门私域营销领域的时候,就知道一句话:“可口可乐的工厂被付之一炬的时候,只要这四个字在,可口可乐就在。”这就是品牌的价值。工厂是有形资产,被烧毁了不重要,可口可乐这个品牌是无形资产,是最重要的。(2)用户资产。还有一个资产被大家所忽略,目前看来用户资产甚至比品牌资产转载 2021-06-04 10:45:06 · 91 阅读 · 0 评论 -
企业微信社群运营必建的4个内容体系
一个完整的社群运营中,无论什么目的,其实最终都是为了引导用户往我们想要的方向进行转化。而需要引导用户,最关键的部分就是内容运营。内容运营往往是设计SOP流程中最重要的部分,而社群的内容运营包括:客户朋友圈内容、私聊触达客户、明确社群的内容发布规律、社群的小号内容投放这四大模块。这四大模块要准备的内容非常多,所以在我们操盘社群时,往往除了搭建社群体系之外,花时间最多的就是内容策划。咱们就一个个模块将要点理清楚!一、客户朋友圈在做任何内容之前,我们往往要明白整个社群运营的逻辑主线,说白了就是我们要明确引导转载 2021-05-20 10:05:11 · 67 阅读 · 0 评论 -
如何实现用户增长?
近年来,用户增长受到越来越多企业和品牌的重视。但这股潮流中存在一个很大的问题:很多从业者看了很多道理,却依然做不好用户增长。下面将简单说明下:首先理解下:什么是用户增长,近年来,“用户增长”是非常火的概念,尤其是随着移动互联网流量红利的逐渐消失,越来越多的企业和品牌开始更加重视用户增长。从普通的产品、市场、运营等从业人员,到企业的创始人、高管、投资人,都是言必称“增长”。克劳塞维茨在《战争论》一书的开篇中指出:“任何理论首先必须澄清杂乱的,或者说是混淆不清的概念和观念。只有对名称和概念有了共同的理解,才转载 2021-05-19 10:35:42 · 71 阅读 · 0 评论 -
企业如何通过企业微信玩转社群营销?
一直以来在电商的冲击下实体行业都面临着客流少、营销弱、竞争大的问题。实体行业过分看重客流量,几乎所有的营销都在围绕“流量”。但互联网的发展让价格越来越透明化,购物越来越便捷化,产品越来越同质化,所以实体企业必须转换思维,运用“用户思维”,借助新型的营销方式引流、培育、成交、服务、裂变、追销。目前来说企业微信是开展自由客户池营销的最佳选择第一,企业微信是腾讯官方指定的的商业连接平台,目前政策利好不断。第二、客户资产企业化,企业微信的好处就是即使员工离职,客户资产也可以进行留存,不会对企业造成不便。第转载 2021-05-18 09:24:44 · 116 阅读 · 0 评论 -
元气森林的企业数字化运营之道
2020年元气森林的运营是一个非常值得借鉴的案例,元气森林的成功体现在他们内容营销、数字化转型、渠道与供应链上的布局。它的背后,隐藏着在未来很长一段时间里真正行之有效的、数字化时代的新营销玩法…内容营销与IP打造品牌私域流量:内容营销战略,以消费者为中心输出内容——围绕用户来输出内容。整体上来说,新锐消费品牌大多是以差异化的细分品类为切入点,打造具有网红气质的产品,通过新型渠道布局、互联网化营销布局,让品牌声量与销量得到快速提高。对此,我们结合具体案例进行研究分析。1.了解营销背后的底层逻辑不知道大家转载 2021-05-15 16:14:25 · 339 阅读 · 0 评论 -
用企业微信卖衣服的UR,是如何重新定义快时尚的?
很多迹象表明,国外的快时尚品牌已经不再“快”了。在2017到2020期间,优衣库、H&M、ZARA、C&A、MUJI、GAP、MJstyle、UR的新店增长情况呈现“三连降”。2017年的时候,H&M的业绩在20年来第一次出现了下滑迹象。去年疫情期间,ZARA也首度出现了亏损情况。除了营收与开店增速变慢了,国外时尚巨头的转型步伐也迈的分外艰难。ZARA母公司Inditex集团旗下的子品牌在建立网店后,为了提高网店竞争力而频繁打折,导致线上线下的生意“卷”了起来,增长点变成内耗点。内忧外扰转载 2021-05-13 09:40:05 · 255 阅读 · 0 评论 -
从卡宾男装看服饰现代零售商业升级的方向
据悉,2017年Cabbeen卡宾开始发展微信微商城小程序,2018年达到全年4000万业绩,2019年牵手微盟布局智慧零售,强化线上运营机制,实现1个亿的销售业绩。自Cabbeen卡宾开始布局线上业务以来,将导购作为企业拓展增量的重要力量,通过培训、打造标杆案例、激励等帮扶导购具备线上运营的能力。在2020年疫情期间,得益于导购自身对线上工具的掌握以及高额的激励,Cabbeen卡宾能够快速调动一线导购在家展开“云复工”,另一方面,借助企业微信零售的微客分销功能,Cabbeen卡宾发起全员分销的营销战略,转载 2021-05-12 10:37:48 · 127 阅读 · 0 评论