摘 要:瞬间爆火的ChatGPT受到社会各界高度关注,具有嵌入数字政府治理的诸多可能。类ChatGPT人工智能技术嵌入数字政府治理体现出极高的价值,能够有效控制数字政府规模、助力数字政府治理决策、提升数字政府治理效率、降低数字政府治理成本、推动数字政府治理精细化、强化数字政府监管,这充分证明类ChatGPT有必要嵌入数字政府治理领域。但是类ChatGPT同样给数字政府治理带来诸多风险,会加剧数字政府治理的技术风险、引发数字政府治理的安全风险、冲击数字政府治理的行政伦理、带来数字政府治理的新问题、扩大数字政府治理的人才瓶颈。建议坚持包容审慎原则来看待类ChatGPT,并应从管理机制、安全保障体系、自有技术与人才资源等方面入手,采用一系列举措来防范类ChatGPT嵌入数字政府治理的诸多风险,以更好地发挥类ChatGPT对数字政府治理的赋能效用。
关键词:ChatGPT;数字政府;数字治理;人工智能
2023年初,ChatGPT成为热议的一个现象级话题,受到一些大型科技企业、互联网企业及传统企业的高度关注,加快涉足该业务领域,同时也引发了人们对类ChatGPT应用前景的思考与争论。ChatGPT是美国人工智能机构OpenAI开发的聊天机器人,是“Chat Generative Pre-Trained Transformer”的缩写,中文译为“生成型预训练变换模型”,也被直译为“聊天生成器”[1]。ChatGPT自2022年11月发布后,在不到两个月时间内达到月活跃用户超过1亿人的规模,超越了Facebook、微信等成为有史以来增长速度最快的社交软件。ChatGPT也是继2016年出现的AlphaGo之后的人工智能技术的重要标志,并在性能上远超出AlphaGo。ChatGPT达到了史无前例的人工智能高度,其智能水平远超出此前的技术,并且呈现出看似无所不能的超强能力。ChatGPT是基于GPT-3.5架构的