什么是数据分析,可以见我个人置顶。
首先就行业而言,我们每个人从事的行业大不相同。那么转行所需要会的技能也不相同。
不同岗位转行
1. 客服&销售&外卖等跑业务的基层人群
这部分人群在工作中说白了就是苦力活儿。不过销售比客服好的是工资会高。平台不同,工资不同~但是终究不能干一辈子。但是对于青涩的大学生而言,可以去体验体验生活。磨炼意志。
这种类型的岗位是纯苦力,只能说每天兢兢业业工作,还要被客户diss,被客户骂不能还嘴,被领导说还只能偷偷吐槽。每一个班组之间的竞争也尤为激烈。自己与自己的KPI斗争还要担心下一个电话会不会被客户评价"不满意"的指标。工资永远是有上限的。每个季度,每年有所谓的补助和福利,全部加到一起年薪能到15万那也是加班、靠通话量、靠时间积累出来的。我们如果甘愿做一辈子的这种工作,那么我祝福你。
如果你早受够这种工作模式,建议转行数据分析师。因为数据分析师的门槛真的不是特别高。对于客服而言,嘴皮子已经不用担心了,业务也不用担心了,例如:投诉,员工指标,APP点击,CRM系统的功能更新,灰度测试等其实你们早就已经接触,所以如果是这部分人群,哥建议你们在工作时,可以想想你当前所工作的,所点击的一些内容,可以分析什么?我们可以先慢慢培养数据分析的思维!!!
例如:你所在小组组长有一批数据(Excel存储的用户手机号数据)。告诉你们组员,这一批数据卖流量包,卖套餐效果好,卖了给你们提成。但是需要你上个月指标好才能去卖。那么你应该思考,这个数据是怎么来的?他们