数字化转型六图法：战略地图

随着新一代DT技术的发展，利用数字化转型抢占市场和战略制高点成为企业发展的必经之路。企业想要转型，第一步便要梳理战略方向，形成战略地图。梳理战略地图涉及战略目标、业绩目标、KPI类型、KPI增长方式、KPI增长价值等内容。

以银行为例，某银行希望明年的利润提升到1亿元，可以将这个利润目标拆解为一级一级的小目标逐步实现，评估和配给不同模块所需的资源。譬如可将全年利润收入分解为营销带动的营收目标、客服中心的营收目标、零售网均的营收目标等。这便是梳理战略地图的路径。

另外，企业在梳理战略地图时，还应注意参与者要包括董事会、CEO以及核心高管。战略地图并不是静态的，需要企业每年进行更新和调整，但大架构并不会改变。

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 梳理现有战略，明确新的战略目标，促使行动一致

企业在构建战略地图时，首先要梳理三到五年内的规划，并明确新的战略目标，确定从上到下推行战略的执行步骤，促使战略行动的高度集中。以某银行制定战略地图为例，其三到五年的战略愿景为“超常规发展大零售，大幅提升对银行的利润贡献”，战略路径为“深度客户运营、丰富产品服务、推动产能提升、加速渠道转型”，并细化了战略目标的实现路径。

企业在梳理战略地图的过程中，可能会出现两种情况：一种是商业模式没有被数字技术改变，譬如效率颠覆和体验颠覆；另一种是数字技术促使商业模式改变，譬如战略颠覆，从而形成数字化战略。

因此，企业在考虑实现年度业绩目标并梳理战略地图时，首先要明确应从哪里开始变革，是从战略上变革，还是从效率或体验上变革。企业要根据变革角度梳理相应的战略地图，我们先不讲战略变革和体